Рекомендую Дмитрия как ответственного человека, нацеленного на результат и, благодаря многолетнему опыту в продажах и опыту создания и развития собственных бизнесов, понимающего этот результат в терминах бизнеса клиента.
Результат:
Результатом проекта было формирование отдела продаж, который окупил себя за уже второй месяц работы. Было подписано договоров на сумму более 250 тысяч евро.
Читать подробнееЕсли перед Вами стоит задача структурировать информацию и представить ее в наглядном "продающем" виде, если перед Вами стоит задача разработки стратегии и развития системы маркетинга и продаж, Вы можете смело обращаться к Дмитрию.
Результат:
Увеличение более чем в 2 раза суммы первой же продажи (расширение рамок проекта, допродажа дополнительных услуг, обоснование более высокой стоимости дня), несмотря на финансово-экономический кризис.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия в качестве лидера по отдельным участкам маркетинга или директора по маркетингу. Быстрый, энергичный, креативный, способный самостоятельно генерировать идеи и реализовывать их, работающий на результат.
Он оказался первым привлеченным специалистом, которого не нужно подгонять, который не ждет указаний сверху, а сам подгоняет тебя.
Результат:
Создание инструмента генерации потока потенциально в тысячи ЛИДов/месяц по цене 250-300 руб. / ЛИД, что в 3-4 раза ниже средних показателей по рынку;
Увеличение конверсии из обращения в продажу с 10% до 28%.
Дмитрий помог разложить по полочкам, а потом сформулировать, кто я. Помог сформировать мой продукт и его продающее описание. Помог определить самую эффективную целевую аудиторию. Предложил инструменты, где и как ее искать.
Результат:
В отличие от большинства просто консультантов, Дмитрий сделал сайт и настроил рекламу на него, чтобы оттестировать нишу. Сейчас продолжаем с ним сотрудничать за процент от прибыли с этого проекта.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти, как сильного стратега и антикризисного управляющего маркетингом и продажами.
Знаком с ним не первый год. Участвовал с ним в целом ряде проектов – и как заказчик, когда он помогал мне развивать мой бизнес, и как подрядчик, когда он пользовался услугами моего рекламного агентства. Регулярно обращаюсь к Дмитрию за помощью, как к наставнику, как к коучу.
Результат:
За это время мой бизнес вырос почти в 2 раза. Я поднял средний чек. Стал работать с более серьезными заказчиками. Проекты стали масштабнее, интереснее, маржинальнее.
Сложно сказать, является ли развитие моего бизнеса на протяжении этих лет заслугой Дмитрия, но я точно могу сказать, сколько денег, а, главное, времени и нервов мне сэкономили советы Дмитрия о том, как вести себя в той или иной ситуации в сложных проектах с «проблемными» заказчиками.
Рекомендуем Дмитрия Василиотти, как профессионала в области маркетинга в широком смысле этого слова. Привлекали его для поиска дополнительных ниш для нашего бизнеса.
Результат:
Дмитрий помог сформулировать критерии для выбора отрасли и конкретного оборудования внутри отрасли; провел исследование рынка; нашел для нас нишу «ремонт электроники в УЗИ аппаратах»; подтвердил ее прибыльность вплоть до статистики продаж, цены ЛИДа, цены клиента и т.д. Он вышел на производителей, готовых сделать нас своим сервисным центром, вышел на дистрибуторов УЗИ аппаратов (в т.ч. б/у) и на компании, уже занимающиеся их ремонтом, готовые делиться клиентами / быть субподрядчиками. Более того, благодаря работе Дмитрия мы получили доступ к закрытой технической документации по УЗИ аппаратам разных производителей и первого клиента.
Сейчас продолжаем работать с Дмитрием – он помогает нам с подбором и анализом перспективных инвестиционных проектов.
Читать подробнееПоявление Дмитрия стало глотком свежего воздуха. Я смог, наконец, заняться стратегическими вопросами. Я прямо чувствовал, как рядом с Дмитрием мозги начинают шевелиться.
Результат:
За первые же 3 месяца мы увеличили обороты клуба в 2 раза, увеличили прибыль в 2 раза. За следующие 6 месяцев прогнозируем увеличение оборотов еще в 1,5 раза, прибыли еще в 2 раза. Также прогнозируем расчет со всеми долгами и продажу первой франшизы в регионы. На следующие 2 года есть стратегия развития 6 франшизных клубов в городах-миллионниках.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии и развития систем маркетинга и продаж.
Результат:
Старт бизнеса без начального капитала, компания ни одного месяца не проработала «в минус». Привлечение 50 клиентов за 5 месяцев, стратегия выхода на 1 000 клиентов за еще 14 месяцев, на 5 000 клиентов за еще 3 года.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии запуска и развития бизнеса и как профессионального бизнес-коуча.
Результат:
На сегодняшний день бизнес существует уже 3-й год и продолжает развиваться. Если я почувствую, что для ускорения его развития мне нужен внешний эксперт, Дмитрий будет первым, к кому я обращусь.
Читать подробнееОсобенно рекомендую Дмитрия Василиотти для тех, у кого есть проблема с отбором лояльных сотрудников, и кто не совсем ясно видит решение этой проблемы.
Результат:
Всего за 1 час получил от Дмитрия Василиотти четкие и понятные рекомендации, как сделать найм более быстрым, эффективным и системным, не требующим моего времени. Также выявили слабые стороны существующего формата собеседований.
Читать подробнееВыражаю благодарность Дмитрию Василиотти за помощь в выстраивании маркетинговой стратегии и рекомендую его как специалиста в области стратегического маркетинга.
Результат:
Дмитрий помог мне с позиционированием моей школы – с выделением сегментов моей целевой аудитории, продумыванием маркетинговых посылов для каждого сегмента, с подбором инструментов маркетинговой коммуникации.
Читать подробнееОт имени Рекламно-производственной группы «Солнечный круг», крупнейшего оператора наружной рекламы в Республике Башкортостан, рекомендую Дмитрия Василиотти как специалиста по развитию системы маркетинга и продаж.
Отдельно хочется отметить подход Дмитрия к работе – я чувствовал, что ему интересен мой проект. Дмитрий не просто «всегда на связи» - он сам звонит, тормошит, мотивирует, заставляет вас развивать ваш бизнес.
Результат:
Дмитрий предложил рекламные инструменты для увеличения количества «теплых» звонков и входящих обращений, привлечения B2B и B2G клиентов.
Кроме того Дмитрий внес предложения по реорганизации отдела продаж (подбор, адаптация, ежедневные KPI, мотивация). В том числе подсказал конкретные сервисы, которые позволяют оптимизировать работу менеджеров: увеличить количество исходящих звонков в день, делать звонок в момент, когда клиент читает наше коммерческое предложение и т.п.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как профессионала в области разработки стратегии.
Результат:
Результатом моей работы с Дмитрием стала стратегия развития моего бизнеса. Мы сформулировали стратегические цели на несколько лет вперед, их разделили на подцели, задачи и так дошли до конкретных действий, которые необходимо было предпринимать прямо сейчас. По каждому мы запланировали сроки и измеримые критерии достижения.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как опытного специалиста в области коучинга и управления процессом разработки стратегии в бизнесе.
Он понравился мне с первого же нашего разговора. С одной стороны, он метко задавал вопросы, помогая мне самой находить решения. С другой стороны мог что-то подсказать из позиции эксперта. При этом всегда опирался на опыт уже реализованных проектов и достигнутые в них измеримые результаты.
Результат:
Стратегия старта и развития бизнеса - продукт, целевые аудитории, инструменты маркетинга и продаж.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти, как гениального стратега. Он способен виртуозно вынимать из Вас информацию о Ваших целях, структурировать ее, систематизировать и возвращать в простом и понятном виде.
Результат:
Дмитрий помогал с запуском двух моих бизнесов - студии дизайна интерьеров и студии аэрографии. Благодаря ему я решилась переехать из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург и здесь эти бизнесы запускать.
Он разработал стратегию, выстраивал систему маркетинга и продаж. Благодаря его наставлениям и поддержке я за пару месяцев наработала портфолио больше, чем за предыдущие несколько лет. У меня появился сайт. Пришли первые клиенты. Я научилась находить партнеров и выстраивать с ними взаимоотношения.
Рекомендую Дмитрия, как стратегического партнера, который даже в самую трудную минуту всегда способен поддержать, мобилизовать ваши внутренние силы, чтобы вы смогли продолжить двигаться дальше.
Результат:
Дмитрий обратил мое внимание на риски, связанные с законодательством о курении. В следствие чего было принято решение не запускать бизнес в изначальной форме. Что сэкономило сотни тысяч рублей.
Читать подробнееХочу отметить Дмитрия Василиотти, благодаря ему моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Я смогла четче сформулировать, чего я хочу от жизни, и простроить стратегию, как этого добиться. Он помог мне найти себя!
Результат:
Сейчас я работаю в солидной компании, могу себе позволить снимать хорошее жилье и регулярно покупать хорошую одежду, качественную косметику, бытовую технику, баловать себя поездками за границу.
Читать подробнее
Чтобы ваши клиенты хотели покупать ваш продукт дороже, чаще, дольше, его продающее описание должно отрабатывать (предвосхищать) 3 ключевых возражения клиентов:
“Дорого!”
Донесите, какую проблему клиента вы решаете? Какую ценность ему несете?
Чаще всего это про то, на какую глубину вы готовы погружаться в проблемы клиента, и про то, за что готовы брать ответственность. Задайте себе вопрос – зачем вашему клиенту то, что вы ему предлагаете? Как он будет это использовать? Зачем оно ему в итоге?
Например, можно продавать “дрель”, можно “дырки в стене”, а можно “красоту картины, висящей на стене”. Можно продавать “лицензии и сертификаты, допуски СРО, банковские гарантии”, а можно “поток новых клиентов через тендеры”. Можно продавать “регламенты работы администраторов на ресепшн” или “обучение их быть клиентоориентированными”, а можно “гарантию, что по итогам проекта у всех ваших администраторов будет не менее 80 баллов из 100 по анкете тайного покупателя (и далее предложение скачать пример анкеты)”.
“У нас это уже есть!”
А действительно, почему клиент должен купить именно у вас? вы ближайшие, с вами проще всего? Или вы самые дешевые (самое эффективное с точки зрения клиента соотношения цена / качество)? Или вы самые лучшие? Или вы действительно уникальны – вы единственные, кто предлагает такой продукт (и нет других аналогов, которые могли бы решить туже проблему клиента)?
Чтобы проверить свое УТП, выпишите его и дальше последовательно к каждому слову задайте вопрос – не обещают ли ваши конкуренты то же самое, что и вы?
Например:
| Фраза | Является КОНКУРЕНТНЫМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ | Является КОНКУРЕНТНЫМ НЕДОСТАТКОМ |
| “Мы строим дома качественно, быстро, дешево!” | если есть нормы качества, которые выполняете только вы; если сроки и стоимость ваших работ объективно ниже среднерыночных (но тогда напишите об этом, приведите конкретные цифры!). | если вы не подкрепляете это фактами. Воспринимается, как попытка манипуляции, когда ничего уникального нет. Ведь не существует компаний, которые позиционируют себя, как работающих некачественно, долго и дорого. |
| “Мы оказываем юридические консультации во всех областях права!” | если у вас в штате 5 000 юристов в 50 городах РФ (и то, лучше сделать отдельные бренды под каждое направление). | если у вас в штате 5 юристов, каждый из которых лет 5 вел разнообразную практику (и в каждом конкретном вопросе уступает фрилансеру с опытом всего пару лет, но именно в этом конкретном вопросе). |
| “Мы гарантируем ваше продвижение в ТОП-10 по SEO!” | если вы сами в ТОП-3 по SEO и вам есть чем подтвердить, что вы уже продвигали кого-то в ТОП-10. И есть, чем ответить, если вы этого не сделаете. | если вас самих нет в ТОП-10, у вас нет отзывов и гарантируете вы в лучшем случае вернуть деньги за ваши услуги (не готовы компенсировать дополнительные затраты клиента, сделанные по вашим рекомендациям, не готовы компенсировать потраченное им время и т.д.) |
“Я подумаю…”
Как вызвать доверие у клиента? Нам часто кажется, что конкурируем мы своими реальными продуктами. Но по факту на этапе выбора клиент ничего не знает ни о нашем реальном продукте, ни о реальном продукте конкурентов. Мы конкурируем обещаниями.
Чтобы наши обещания вызывали больше доверия, они должны быть более конкретными, возможно, измеримыми в цифрах. Чаще всего это про кейсы и прочие доказательства вашей экспертности и надежности.
Намерение – переключение внимания на задачу или намерение, скрытые за убеждением.
Переопределение – замена одного из слов, используемых в формулировке убеждения, новым словом, которое обозначает нечто сходное, однако наделено другим подтекстом.
Последствия – внимание направляется на позитивные или негативные последствия данного убеждения или определяемого им обобщения, которые позволят изменить или укрепить убеждение.
Разделение – изменение или укрепление обобщения, определяемого убеждением, с помощью дробления элементов убеждения на меньшие части.
Объединение – обобщение части убеждения до более высокого уровня, позволяющего изменить или укрепить взаимосвязи, определяемые данным убеждением.
Аналогия – поиск взаимосвязи, которая была бы аналогична определяемой данным убеждением и ставила бы под сомнение (или укрепляла) соответствующее обобщение.
Изменение размера фрейма – переоценка (или усиление) подтекста убеждения в контексте более длительного (или краткого) временного фрейма, с точки зрения большего числа людей (или отдельного человека), в более широком или узком ракурсе.
Другой результат – переключение на другую цель (отличную от заявленной в убеждении), для того чтобы подвергнуть сомнению (или обосновать) своевременность данного убеждения.
Модель мира – переоценка (или укрепление) убеждения с позиции другой модели мира.
Стратегия реальности – переоценка (или укрепление) убеждения, основанная на том факте, что убеждения создаются с помощью когнитивного процесса восприятия мира.
Противоположный пример – поиск исключения из правила, которое ставило бы под сомнение (или обогащало) обобщение, определяемое данным убеждением.
Иерархия критериев – переоценка (или укрепление) убеждения согласно критерию, превосходящему по значимости любой из тех, на которые опирается данное убеждение.
Применение к себе – оценка самой формулировки убеждения согласно взаимосвязи или критериям, определяемым этим убеждением.
Метафрейм – оценка убеждения из фрейма непрерывного, личностно-ориентированного контекста – создание убеждения относительно убеждения.
P.S. Кстати, возражения можно отрабатывать еще до того, как клиент их озвучил. Например, в торговом зале консультант может подходить к потенциальным клиентам не с вопросом: «Вам чем-нибудь помочь?» (с уверенностью, что он получит ответ: «Идите на … – я сам смотрю!»), а с предложением: «У нас клиенты обычно все сами выбирают, но … («но сейчас у нас не все образцы представлены на витрине», «но я имею право согласовывать персональные скидки»… «но у меня всего пары продаж не хватает до выполнение плана, а я очень хочу на бонусы дочке такой же телефон купить – можно я вам помогу выбрать? Не купите, так хоть определиться помогу – в другом месте купите. А купите – и себя порадуете, и дочурке моей подарок будет!»)
Хотите, чтобы я вместе с вами проработал креативные скрипты именно для вашего бизнеса? Оставьте заявку ниже. Я перезвоню – пообщаемся более предметно.
От лица компании LUX ENERGY и международного холдинга LUXTEAM EURASIA я выражаю благодарность Василиотти Дмитрию Александровичу за помощь в создании отдела продаж.
Компания LUX ENERGY последние 8 лет занимается поставками импортного промышленного оборудования для предприятий таких отраслей промышленности, как топливно-энергетическая, химическая, горнодобывающая, деревообрабатывающая, металлургическая, машиностроительная и других отраслей промышленности на территории Российской Федерации и стран СНГ.
На момент начала проекта все продажи LUX ENERGY осуществлялись исключительно по существующим связям, наработанным за 8 лет существования холдинга, что, во-первых, не подразумевало дальнейшего роста компании, а, во-вторых, создавало зависимость от текущих менеджеров по работе с постоянными клиентами и риск потери клиентов и значительного входящего денежного потока в случае ухода кого-то из менеджеров.
Целью проекта было создание отдела продаж, занимающегося поиском новых клиентов по средствам холодного прозвона. Для диверсификации рисков было принято решение создавать одновременно два конкурирующих между собой новых отдела продаж.
Дмитрий принимал активное участие в формировании планов развития одного из этих отделов продаж, далее в поиске и подборе персонала, проводил первичные собеседования, далее курировал этот отдел продаж, обеспечивая процесс адаптации персонала, разрабатывал регламенты работы, участвовал в формировании требований к CRM-системе и ее выборе. Кроме этого Дмитрий выдвинул ряд предложений по развитию компании в области стратегического маркетинга, создания и продвижения сайта, а позже в области регламентации и оптимизации бизнес-процессов.
Результатом проекта было формирование отдела продаж, который окупил себя за уже второй месяц работы. Было подписано договоров на сумму более 250 тысяч евро. Второй конкурирующий отдел продаж был расформирован и объединен с отделом продаж, который курировал Дмитрий.
Рекомендую Дмитрия как ответственного человека, нацеленного на результат и, благодаря многолетнему опыту в продажах и опыту создания и развития собственных бизнесов, понимающего этот результат в терминах бизнеса клиента. Это существенно выделяет его на фоне других тренеров и бизнес-консультантов, обладающих в большей степени теоретическими знаниями, нежели практическим опытом.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как человека с очень структурным системным мышлением.
Работаю с ним с декабря 2014 г.
За это время самой большой ценностью, которую он для меня принес, было структурирование и продающее описание моего профессионального опыта за 23 года работы в Германии, Китае, России.
Дмитрий описал кейсы реализованных проектов, подготовил ряд маркетинговых и методологических материалов.
В конечном итоге это привело к увеличению более чем в 2 раза суммы первой же сделанной после этого продажи (расширение рамок проекта, допродажа дополнительных услуг, обоснование более высокой стоимости дня), несмотря на финансово-экономический кризис.
Хочу отметить, что Дмитрий быстро погружается в суть проекта и далее хорошо в нем ориентируется.
Он задает правильные вопросы, которыми наводит на интересные мысли, а также сам выдвигает ценные предложения, легко применимые на практике.
Например, он выдвинул предложение об одновременной работе с малыми группами на втором этапе проекта, что помогло существенно оптимизировать длительность и стоимость этого этапа.
Помимо этого Дмитрий участвовал в стратегических сессиях, посвященных развитию моего бизнеса.
Он помогал структурировать информацию о прошлых и потенциальных клиентах, работал с ключевым текущим клиентом – готовил тендерную документацию, работал с дебиторской задолженностью.
Также он выдвигал предложения в области маркетинговой и PR активности, направленной на привлечение новых клиентов.
В целом могу сказать, что, если перед Вами стоит задача структурировать информацию и представить ее в наглядном "продающем" виде, если перед Вами стоит задача разработки стратегии и развития системы маркетинга и продаж, Вы можете смело обращаться к Дмитрию.
Рекомендую Дмитрия в качестве лидера по отдельным участкам маркетинга или директора по маркетингу.
Быстрый, энергичный, креативный, способный самостоятельно генерировать идеи и реализовывать их, работающий на результат.
Он оказался первым привлеченным специалистом, которого не нужно подгонять, который не ждет указаний сверху, а сам подгоняет тебя.
Дмитрий привлекался в связи с необходимостью вывода нашего продукта на внешний рынок (до этого продажи были в основном клиентам Модульбанка).
Дмитрий помогал с разработкой стратегии маркетинга и продаж на год, включая стратегию максимально быстрого и минимально затратного тестирования маркетинговых инструментов и посылов, чтобы как можно быстрее найти работающие и успеть с их помощью до конца года масштабировать компанию в несколько раз.
Далее Дмитрий отвечал за реализацию отдельных инструментов и тестирование ниш. В том числе он подключался к развитию продаж, разрабатывал скрипты, помогал с подбором и обучением менеджеров по продажам.
Рекомендую ДМИТРИЯ ВАСИЛИОТТИ, как специалиста в области стратегического маркетинга.
Познакомилась с Дмитрием, когда он предложил свои услуги по развитию одного из моих бизнесов - производства наружной рекламы. Работать начали по другому проекту - позиционированию и продвижению меня, как эксперта по выстраиванию систем владельческого управления в зрелом бизнесе.
Дмитрий помог разложить по полочкам, а потом сформулировать, кто я. Помог сформировать мой продукт и его продающее описание. Помог определить самую эффективную целевую аудиторию. Предложил инструменты, где и как ее искать.
Далее, в отличие от большинства просто консультантов, Дмитрий сделал сайт и настроил рекламу на него, чтобы оттестировать нишу. Сейчас продолжаем с ним сотрудничать за процент от прибыли с этого проекта.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как сильного стратега и антикризисного управляющего маркетингом и продажами.
Знаком с ним не первый год. Участвовал с ним в целом ряде проектов – и как заказчик, когда он помогал мне развивать мой бизнес, и как подрядчик, когда он пользовался услугами моего рекламного агентства. Регулярно обращаюсь к Дмитрию за помощью, как к наставнику, как к коучу.
За это время мой бизнес вырос почти в 2 раза. Я поднял средний чек. Стал работать с более серьезными заказчиками. Проекты стали масштабнее, интереснее, маржинальнее.
Сложно сказать, является ли развитие моего бизнеса на протяжении этих лет заслугой Дмитрия, но я точно могу сказать, сколько денег, а, главное, времени и нервов мне сэкономили советы Дмитрия о том, как вести себя в той или иной ситуации в сложных проектах с «проблемными» заказчиками.
Рекомендуем Дмитрия Василиотти, как профессионала в области маркетинга в широком смысле этого слова. Привлекали его для поиска дополнительных ниш для нашего бизнеса.
На входе у Дмитрия была информация о наших производственных мощности, позволяющих заниматься ремонтом сложной электроники в промышленном оборудовании (стоимостью десятки тыс. USD). Не было понимания конкретного оборудования, которое ремонтировать, не было понимания даже отрасли, с которой начинать исследование рынка – строительство? Добыча ископаемых? Машиностроение? Химическая промышленность?..
Дмитрий помог сформулировать критерии для выбора отрасли и конкретного оборудования внутри отрасли; провел исследование рынка; нашел для нас нишу «ремонт электроники в УЗИ аппаратах»; подтвердил ее прибыльность вплоть до статистики продаж, цены ЛИДа, цены клиента и т.д. Он вышел на производителей, готовых сделать нас своим сервисным центром, вышел на дистрибуторов УЗИ аппаратов (в т.ч. б/у) и на компании, уже занимающиеся их ремонтом, готовые делиться клиентами / быть субподрядчиками. Более того, благодаря работе Дмитрия мы получили доступ к закрытой технической документации по УЗИ аппаратам разных производителей и первого клиента.
Сейчас продолжаем работать с Дмитрием – он помогает нам с подбором и анализом перспективных инвестиционных проектов.
Сим письмом выражаю благодарность Дмитрию Василиотти за то, что он помог поднять наш клуб.
К лету 2015 г. наш клуб уже около года существовал с примерно постоянным ежемесячным оборотом и прибылью. У нас висел долг прежним учредителям, сопоставимый с оборотами за 1 месяц работы клуба. Будущее было туманным - не было согласованных целей и планов их достижения. Вся ответственность была сосредоточена на мне. Я был перегружен операционными задачами.
Появление Дмитрия стало глотком свежего воздуха. Я смог, наконец, заняться стратегическими вопросами. Я прямо чувствовал, как рядом с Дмитрием мозги начинают шевелиться.
Мы изменили орг.структуру, перераспределили обязанности и полномочия. Начали внедрять систему менеджмента качества. Привлекли наемного исполнительного директора. Продажи поползли в гору.
За первые же 3 месяца мы увеличили обороты клуба в 2 раза, увеличили прибыль в 2 раза. За следующие 6 месяцев прогнозируем увеличение оборотов еще в 1,5 раза, прибыли еще в 2 раза. Также прогнозируем расчет со всеми долгами и продажу первой франшизы в регионы. На следующие 2 года есть стратегия развития 6 франшизных клубов в городах-миллионниках.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии и развития систем маркетинга и продаж.
Для моего бизнеса Дмитрием была разработана стратегия в терминах сбалансированной системы показателей. Было проведено маркетинговое исследование, включающее оценку объема рынка, определение и детальное описание целевой аудитории, SWOT-анализ, формулирование уникальных торговых предложений, ценовой политики. Далее была выстроена система маркетинга и продаж, позволившая за первые же 5 месяцев привлечь более 50 постоянных клиентов.
Отдельно хотелось бы отметить, что мой бизнес был запущен без привлечения начального капитала, а реализация разработанной Дмитрием бизнес-модели позволила компании ни одного месяца не проработать «в минус».
Данным письмом рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии запуска и развития бизнеса и как профессионального бизнес-коуча.
Зимой 2012 г. я запустила интернет магазин оборудования для кафе и ресторанов. Во многом это произошло благодаря Дмитрию, принимавшему непосредственное участие в стратегическом целеполагании и разработке бизнес-модели, просчете финансовой модели. Особенно ценными оказались профессиональный опыт Дмитрия в маркетинге и продажах и критичность мышления при оценке предлагаемых мною гипотез, при оценке возможностей и рисков, а также при разработке плана конкретных действий по достижению стратегических целей.
Позже Дмитрий поддерживал меня, как коуч; продолжал помогать с развитием бизнеса и, в частности, выстраиванием системы маркетинга и продаж; привлекал потенциальных партнеров. Я всегда чувствовала, что Дмитрий верит в меня. И эта вера придавала сил даже в самые трудные минуты.
На сегодняшний день бизнес существует уже 3-й год и продолжает развиваться. Если я почувствую, что для ускорения его развития мне нужен внешний эксперт, Дмитрий будет первым, к кому я обращусь.
Для меня давно актуальна была проблема персонала. Если конкретнее, то интересовал вопрос найма подходящих и лояльных сотрудников, их удержание и системность этих процессов. Всего за 1 час получил от Дмитрия Василиотти четкие и понятные рекомендации, как сделать найм более быстрым, эффективным и системным, не требующим моего времени. Также выявили слабые стороны существующего формата собеседований.
Как дополнительную ценность отмечу, что чувствуется богатый опыт Дмитрия, так как практические рекомендации были даны с примерами реальных ситуаций, которые были успешно им решены.
После общения с Дмитрием стала ясна стратегия компании ActorClub в области управления персоналом. Потому особенно рекомендую Дмитрия Василиотти для тех, у кого есть проблема с отбором лояльных сотрудников, и кто не совсем ясно видит решение
этой проблемы.
Выражаю благодарность Дмитрию Василиотти за помощь в выстраивании маркетинговой стратегии и рекомендую его как специалиста в области стратегического маркетинга.
Я открываю в Санкт-Петербурге представительство международной Российско-Сингапурской школы персонифицированного обучения для детей "5 Ступеней". Дмитрий помог мне с позиционированием моей школы – с выделением сегментов моей целевой аудитории, продумыванием маркетинговых посылов для каждого сегмента, с подбором инструментов маркетинговой коммуникации.
Знаю Дмитрия не первый год, в том числе лично знаю людей, которые сотрудничали с Дмитрием и остались довольны. Многие из них отмечали его энергичность, высокую производительность, в сочетании с креативностью, способностью подбирать нестандартные инструменты для на порядок более результативного решения тех или иных задач.
От имени Рекламно-производственной группы «Солнечный круг», крупнейшего оператора наружной рекламы в Республике Башкортостан, рекомендую Дмитрия Василиотти как специалиста по развитию системы маркетинга и продаж.
Работал с Дмитрием в ноябре 2018 года. Он помогал с поиском ниш и сегментированием целевой аудитории, вносил предложения по оптимизации системы маркетинга и продаж.
Дмитрий предложил рекламные инструменты для увеличения количества «теплых» звонков и входящих обращений, привлечения B2B и B2G клиентов.
Кроме того Дмитрий внес предложения по реорганизации отдела продаж (подбор, адаптация, ежедневные KPI, мотивация). В том числе подсказал конкретные сервисы, которые позволяют оптимизировать работу менеджеров: увеличить количество исходящих звонков в день, делать звонок в момент, когда клиент читает наше коммерческое предложение и т.п.
Отдельно хочется отметить подход Дмитрия к работе – я чувствовал, что ему интересен мой проект. Дмитрий не просто «всегда на связи» - он сам звонит, тормошит, мотивирует, заставляет вас развивать ваш бизнес.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как профессионала в области разработки стратегии.
С самого начала нашего общения с Дмитрием я почувствовала его опыт продаж, опыт продвижения проектов, большую теоретическую базу. Было здорово, что он обращался и к практике, и к теории. Понравились его вопросы, внимание к собеседнику, позитив.
При работе с группой он выстраивал контакт со всеми участниками, задавал вопросы на понимание информации, чтобы выдерживать идеальный темп: Дмитрий не медлил, но и не гнал лошадей.
Результатом моей работы с Дмитрием стала стратегия развития моего бизнеса. Мы сформулировали стратегические цели на несколько лет вперед, их разделили на подцели, задачи - и так дошли до конкретных действий, которые необходимо было предпринимать прямо сейчас. По каждому мы запланировали сроки и измеримые критерии достижения. Далее я уже самостоятельно взялась воплощать подготовленный план.
В целом я очень благодарна Дмитрию за его поддержку на том самом первом шаге, который может быть не длинным, но самым сложным и потому самым важным.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как опытного специалиста в области коучинга и управления процессом разработки стратегии в бизнесе.
Он понравился мне с первого же нашего разговора. С одной стороны, он метко задавал вопросы, помогая мне самой находить решения. С другой стороны мог что-то подсказать из позиции эксперта. При этом всегда опирался на опыт уже реализованных проектов и достигнутые в них измеримые результаты.
В итоге Дмитрий помог мне определиться, какие люди являются моей целевой аудиторией. Он помог проанализировать ценности этих людей и то, какие продукты могли бы их ценности удовлетворять. А из этих продуктов он помог выбрать, чем было бы заниматься выгоднее и интереснее всего лично для меня.
Я осталась очень довольна как результатами нашей работы, так и ее процессом. Было очень приятно чувствовать дружескую поддержку и веру в меня.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как гениального стратега. Он способен виртуозно вынимать из Вас информацию о Ваших целях, структурировать ее, систематизировать и возвращать в простом и понятном виде.
После этого становится просто очевидно, что делать дальше. Вплоть до конкретных шагов. Появляется уверенность. И нужно просто брать и делать.
Дмитрий помогал с запуском двух моих бизнесов - студии дизайна интерьеров и студии аэрографии. Благодаря ему я решилась переехать из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург и здесь эти бизнесы запускать.
Он разработал стратегию, выстраивал систему маркетинга и продаж. Благодаря его наставлениям и поддержке я за пару месяцев наработала портфолио больше, чем за предыдущие несколько лет. У меня появился сайт. Пришли первые клиенты. Я научилась находить партнеров и выстраивать с ними взаимоотношения.
На протяжении всего времени нашей с Дмитрием работы я чувствовала его поддержку и неубиваемую веру в меня. Это, наверное, заряжало энергией больше всего.
Я до сих пор поддерживаю с Дмитрием дружеские отношения и искренне его рекомендую всем, кому требуется помощь в развитии бизнеса.
С Дмитрием Василиотти в 2014 г. запускал кафе-кальянную. Дмитрий помог разработать стратегию, в частности помог определиться со стратегическими целями. Далее он помог просчитать финансовую модель, в частности математически обосновал, что мне целесообразно привлекать инвестиции. Таким образом я смог бы выйти на желаемый уровень прибыли на полгода раньше. Далее Дмитрий предложил много ценных идей, как выстраивать систему маркетинга и продаж.
Рекомендую его, как стратегического партнера, который даже в самую трудную минуту всегда способен поддержать, мобилизовать ваши внутренние силы, чтобы вы смогли продолжить двигаться дальше.
Также рекомендую его, как эксперта в области маркетинга и продаж, в области организационного развития. Он многому меня научил с точки зрения коммуникации, управления проектами, управления рисками. Так в частности Дмитрий обратил мое внимание на риски, связанные с законодательством о курении. В следствие чего было принято решение не запускать бизнес в изначальной форме. Что сэкономило сотни тысяч рублей.
Я продолжаю сотрудничать с Дмитрием. Вместе с ним делал маркетинговый анализ рынка для другого бизнеса по оказанию услуг видеонаблюдения по модели SAAS. Рассматривал возможность запуска строительного бизнеса. Имею много интересных планов на будущее.
Хочу отметить Дмитрия Василиотти, благодаря ему моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Я смогла четче сформулировать, чего я хочу от жизни, и простроить стратегию, как этого добиться. Он помог мне найти себя! Работая со мной на протяжении года, у меня появился более уверенный настрой в будущее и преодоление всех препятствий.
Познакомиться и пообщаться с Дмитрием, мне посоветовали знакомые. На тот момент, я только переехала жить из другого государства в Санкт-Петербург. Не имела постоянного жилья, работала на нескольких работах, так как были проблемы с документами. Дополнительно я еще заканчивала университет. Было очень тяжело, и казалось, что это все никогда не закончится.
Сейчас я работаю в солидной компании, могу себе позволить снимать хорошее жилье и регулярно покупать хорошую одежду, качественную косметику, бытовую технику, баловать себя поездками за границу.
Не знаю, как измерить вклад Дмитрия в мой личностный и профессиональный рост, но считаю его значительным. И рекомендую Дмитрия и других экспертов из его команды, как профессионалов своего дела, способных мыслить не только тактически, но и стратегически. Раскладывать все по полочкам и просчитывать на много шагов вперед.
