Рекомендую Дмитрия как ответственного человека, нацеленного на результат и, благодаря многолетнему опыту в продажах и опыту создания и развития собственных бизнесов, понимающего этот результат в терминах бизнеса клиента.
Результат:
Результатом проекта было формирование отдела продаж, который окупил себя за уже второй месяц работы. Было подписано договоров на сумму более 250 тысяч евро.
Читать подробнееЕсли перед Вами стоит задача структурировать информацию и представить ее в наглядном "продающем" виде, если перед Вами стоит задача разработки стратегии и развития системы маркетинга и продаж, Вы можете смело обращаться к Дмитрию.
Результат:
Увеличение более чем в 2 раза суммы первой же продажи (расширение рамок проекта, допродажа дополнительных услуг, обоснование более высокой стоимости дня), несмотря на финансово-экономический кризис.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия в качестве лидера по отдельным участкам маркетинга или директора по маркетингу. Быстрый, энергичный, креативный, способный самостоятельно генерировать идеи и реализовывать их, работающий на результат.
Он оказался первым привлеченным специалистом, которого не нужно подгонять, который не ждет указаний сверху, а сам подгоняет тебя.
Результат:
Создание инструмента генерации потока потенциально в тысячи ЛИДов/месяц по цене 250-300 руб. / ЛИД, что в 3-4 раза ниже средних показателей по рынку;
Увеличение конверсии из обращения в продажу с 10% до 28%.
Дмитрий помог разложить по полочкам, а потом сформулировать, кто я. Помог сформировать мой продукт и его продающее описание. Помог определить самую эффективную целевую аудиторию. Предложил инструменты, где и как ее искать.
Результат:
В отличие от большинства просто консультантов, Дмитрий сделал сайт и настроил рекламу на него, чтобы оттестировать нишу. Сейчас продолжаем с ним сотрудничать за процент от прибыли с этого проекта.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти, как сильного стратега и антикризисного управляющего маркетингом и продажами.
Знаком с ним не первый год. Участвовал с ним в целом ряде проектов – и как заказчик, когда он помогал мне развивать мой бизнес, и как подрядчик, когда он пользовался услугами моего рекламного агентства. Регулярно обращаюсь к Дмитрию за помощью, как к наставнику, как к коучу.
Результат:
За это время мой бизнес вырос почти в 2 раза. Я поднял средний чек. Стал работать с более серьезными заказчиками. Проекты стали масштабнее, интереснее, маржинальнее.
Сложно сказать, является ли развитие моего бизнеса на протяжении этих лет заслугой Дмитрия, но я точно могу сказать, сколько денег, а, главное, времени и нервов мне сэкономили советы Дмитрия о том, как вести себя в той или иной ситуации в сложных проектах с «проблемными» заказчиками.
Рекомендуем Дмитрия Василиотти, как профессионала в области маркетинга в широком смысле этого слова. Привлекали его для поиска дополнительных ниш для нашего бизнеса.
Результат:
Дмитрий помог сформулировать критерии для выбора отрасли и конкретного оборудования внутри отрасли; провел исследование рынка; нашел для нас нишу «ремонт электроники в УЗИ аппаратах»; подтвердил ее прибыльность вплоть до статистики продаж, цены ЛИДа, цены клиента и т.д. Он вышел на производителей, готовых сделать нас своим сервисным центром, вышел на дистрибуторов УЗИ аппаратов (в т.ч. б/у) и на компании, уже занимающиеся их ремонтом, готовые делиться клиентами / быть субподрядчиками. Более того, благодаря работе Дмитрия мы получили доступ к закрытой технической документации по УЗИ аппаратам разных производителей и первого клиента.
Сейчас продолжаем работать с Дмитрием – он помогает нам с подбором и анализом перспективных инвестиционных проектов.
Читать подробнееПоявление Дмитрия стало глотком свежего воздуха. Я смог, наконец, заняться стратегическими вопросами. Я прямо чувствовал, как рядом с Дмитрием мозги начинают шевелиться.
Результат:
За первые же 3 месяца мы увеличили обороты клуба в 2 раза, увеличили прибыль в 2 раза. За следующие 6 месяцев прогнозируем увеличение оборотов еще в 1,5 раза, прибыли еще в 2 раза. Также прогнозируем расчет со всеми долгами и продажу первой франшизы в регионы. На следующие 2 года есть стратегия развития 6 франшизных клубов в городах-миллионниках.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии и развития систем маркетинга и продаж.
Результат:
Старт бизнеса без начального капитала, компания ни одного месяца не проработала «в минус». Привлечение 50 клиентов за 5 месяцев, стратегия выхода на 1 000 клиентов за еще 14 месяцев, на 5 000 клиентов за еще 3 года.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии запуска и развития бизнеса и как профессионального бизнес-коуча.
Результат:
На сегодняшний день бизнес существует уже 3-й год и продолжает развиваться. Если я почувствую, что для ускорения его развития мне нужен внешний эксперт, Дмитрий будет первым, к кому я обращусь.
Читать подробнееОсобенно рекомендую Дмитрия Василиотти для тех, у кого есть проблема с отбором лояльных сотрудников, и кто не совсем ясно видит решение этой проблемы.
Результат:
Всего за 1 час получил от Дмитрия Василиотти четкие и понятные рекомендации, как сделать найм более быстрым, эффективным и системным, не требующим моего времени. Также выявили слабые стороны существующего формата собеседований.
Читать подробнееВыражаю благодарность Дмитрию Василиотти за помощь в выстраивании маркетинговой стратегии и рекомендую его как специалиста в области стратегического маркетинга.
Результат:
Дмитрий помог мне с позиционированием моей школы – с выделением сегментов моей целевой аудитории, продумыванием маркетинговых посылов для каждого сегмента, с подбором инструментов маркетинговой коммуникации.
Читать подробнееОт имени Рекламно-производственной группы «Солнечный круг», крупнейшего оператора наружной рекламы в Республике Башкортостан, рекомендую Дмитрия Василиотти как специалиста по развитию системы маркетинга и продаж.
Отдельно хочется отметить подход Дмитрия к работе – я чувствовал, что ему интересен мой проект. Дмитрий не просто «всегда на связи» - он сам звонит, тормошит, мотивирует, заставляет вас развивать ваш бизнес.
Результат:
Дмитрий предложил рекламные инструменты для увеличения количества «теплых» звонков и входящих обращений, привлечения B2B и B2G клиентов.
Кроме того Дмитрий внес предложения по реорганизации отдела продаж (подбор, адаптация, ежедневные KPI, мотивация). В том числе подсказал конкретные сервисы, которые позволяют оптимизировать работу менеджеров: увеличить количество исходящих звонков в день, делать звонок в момент, когда клиент читает наше коммерческое предложение и т.п.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как профессионала в области разработки стратегии.
Результат:
Результатом моей работы с Дмитрием стала стратегия развития моего бизнеса. Мы сформулировали стратегические цели на несколько лет вперед, их разделили на подцели, задачи и так дошли до конкретных действий, которые необходимо было предпринимать прямо сейчас. По каждому мы запланировали сроки и измеримые критерии достижения.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как опытного специалиста в области коучинга и управления процессом разработки стратегии в бизнесе.
Он понравился мне с первого же нашего разговора. С одной стороны, он метко задавал вопросы, помогая мне самой находить решения. С другой стороны мог что-то подсказать из позиции эксперта. При этом всегда опирался на опыт уже реализованных проектов и достигнутые в них измеримые результаты.
Результат:
Стратегия старта и развития бизнеса - продукт, целевые аудитории, инструменты маркетинга и продаж.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти, как гениального стратега. Он способен виртуозно вынимать из Вас информацию о Ваших целях, структурировать ее, систематизировать и возвращать в простом и понятном виде.
Результат:
Дмитрий помогал с запуском двух моих бизнесов - студии дизайна интерьеров и студии аэрографии. Благодаря ему я решилась переехать из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург и здесь эти бизнесы запускать.
Он разработал стратегию, выстраивал систему маркетинга и продаж. Благодаря его наставлениям и поддержке я за пару месяцев наработала портфолио больше, чем за предыдущие несколько лет. У меня появился сайт. Пришли первые клиенты. Я научилась находить партнеров и выстраивать с ними взаимоотношения.
Рекомендую Дмитрия, как стратегического партнера, который даже в самую трудную минуту всегда способен поддержать, мобилизовать ваши внутренние силы, чтобы вы смогли продолжить двигаться дальше.
Результат:
Дмитрий обратил мое внимание на риски, связанные с законодательством о курении. В следствие чего было принято решение не запускать бизнес в изначальной форме. Что сэкономило сотни тысяч рублей.
Читать подробнееХочу отметить Дмитрия Василиотти, благодаря ему моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Я смогла четче сформулировать, чего я хочу от жизни, и простроить стратегию, как этого добиться. Он помог мне найти себя!
Результат:
Сейчас я работаю в солидной компании, могу себе позволить снимать хорошее жилье и регулярно покупать хорошую одежду, качественную косметику, бытовую технику, баловать себя поездками за границу.
Читать подробнееСодержание
Эффективность работы сотрудника пропорционально наименьшему из показателей: мотивация и компетенция. Чем ниже эти показатели, тем больше требуется директивность указаний и контроль, и тем меньше хочется тратить время на поддержку подчиненного, его профессиональное и личностное развитие. Но чем больше директивность и контроль, тем ниже мотивация персонала (и желание использовать существующую компетенцию, не говоря уже о ее развитии).
Кейс из опыта: дешевый рабочий персонал требует системы быстрого обучения и системы тотального контроля (а это сложные дорогие системы), которые снижают мотивацию, вызывают текучку кадров, что требует системы массового подбора персонала (сложной дорогой системы), которая не заточена на подбор высококвалифицированных лидеров (а взрастить кадровый резерв из существующих сотрудников не из кого) – некому масштабировать бизнес (или даже менять его в случае изменения внешней экономической среды).
“С компетенциями туго – работаем с теми, кто есть. Значит, будем повышать у них мотивацию!”
Да, нет же! Эффективность сотрудника пропорционально наименьшему из показателей. И мы вообще уверены, что сотрудники у нас незамотивированные?
Если сотрудник взялся за ответственную задачу, а потом не справился, сказав, что болел/был перегружен/забыл или справился, но сорвав все сроки; если он отказался от участия в корпоративном тимбилдинге на природе; если мы услышали обрывок его высказывания: «…да все равно у нас в компании ничего изменится!..» – можем ли мы сделать вывод о том, что у него низкая мотивация? Или еще есть красивое слово «лояльность» – что у него низкая лояльность к нашей компании и низкая мотивация?
Правильный ответ – нет, не можем. Мы не знаем контекста. Высказывание про изменения могло касаться чего-то незначительного или вообще чего-то положительного, отказ от тимбилдинга мог объясняться тем, что он не любит шума или боится комаров, а ответственную задачу он мог не исполнить, потому что на самом деле заболел.
Первая причина, по которой человек мог не сделать того, о чем мы его попросили – это что он физически не смог. Вторая, что он физически мог, но не умел, не знал, как, у него не было необходимого навыка. Третья, что он мог и умел, но просто не понял нас/понял неправильно. И лишь крайне редко оказывается так, что человек мог, умел, все правильно понял, но не захотел делать (при этом, как правило, он дает понять, что не хочет; как-то пытается опровергнуть наше ожидание, что он сделает).
Словом, я бы начал разбираться компетенциями, при чем не компетенциями сотрудников, а с компетенциями руководителей делегировать задачи сотрудникам.
Самые распространенные ошибки делегирования:
Научимся делегировать – обеспечим личностный и профессиональный рост подчиненных, а себе их более высокие результаты, их лояльность, возможность делегировать более сложные задачи, возможность меньше контролировать процесс или вообще контролировать только результат.
Уверены? Давайте рассмотрим пару примеров:
Пример 1
Руководитель ставит задачу программисту: «Надо разработать новую форму отчета (такого-то), ТЗ пришлю на почту. Когда сделаешь?» – «Да, к пятнице сделаю! (работы на пару часов, сегодня вторник)» – «Тебе все понятно?» – «Да, надо сделать новую форму отчета (такого-то), ТЗ будет на почте.» – «Ты умеешь?» – «Да, каждый день такие делаю.» – «У тебя будет физическая возможность?» – «Да, конечно! Что ты мне тупые вопросы задаешь, я ж сказал, все понял, сделаю!».
На следующий день, в среду, «Как успехи? Ты успеешь к пятнице, как обещал?» – «Да, конечно! (надо будет дома ТЗ все-таки посмотреть)».
В четверг вечером он открывает ТЗ, и понимает, что формочка-то простая, только данные туда подтягиваться должны из другой бухгалтерской системы, с которой он не работал. Ночь программист проводит на формах – бухгалтерская система устаревшая, как с ней интегрироваться непонятно. Пар из ушей, КПД работы мозга 200%, желание решить сложную интересную задачу его мотивирует лучше любых премий. Ложится в 7 утра, «на часок», так и не найдя решение, в 12 просыпается, пулей вылетает на работу. Где его уже ждет руководитель, с точки зрения которого подчиненный не только с задачей не справился, так еще и работу прогуливает – «Мотивация у парня упала, наверно, пора искать ему замену…»
А ведь руководитель мог просто на следующий день спросить о шагах, которые собирается предпринимать программист и их сроках (одновременно проверяя, прочитал ли он ТЗ, действительно ли он понял задачу; знает, как ее решать (умеет); понимает все риски и может осознанно подтвердить, что физически справится с нею в срок).
Пример 2
Руководитель ставит задачу подчиненному: “Делай Х! Понятно?”, а подчиненный отвечает: “Понятно!” – кто что имеет в виду? Что на самом деле будет исполнено?
Что имел в виду руководитель?
А что имел в виду подчиненный?
Или он просто выдал на автомате стандартный ответ, чтобы избежать дальнейшей неприятной коммуникации?
Пример 3
Руководитель ставит задачу: “Сделай Х до YY:YY YY.YY.YYYY!”, а подчиненный отвечает “Хорошо.” – кто что имеет в виду? Что на самом деле будет исполнено?
Что имеет в виду руководитель более или менее понятно, а вот подчиненный может:
Если подчиненный вообще справится со стрессом выбрать какой-то из этих вариантов. Переспрашивать руководителя стыдно: “Что ж сразу не спросил?”. А взять на себя ответственность, когда еще и сроки горят, страшно. Он может решить не выбирать ничего и вообще ничего не делать. Потом его, скорее всего, накажут. Но это же будет потом.
“Это просто сотрудник ленивый, денег не хочет зарабатывать! Я ж ему такой % от результата предложил! Хотел бы зарабатывать, сделал бы все нормально…”
А с чего вы взяли, что % с результата мотивирует? Во-первых, платить сотруднику необходимо тем (необязательно деньгами) и столько, чтобы он хотел исполнять свои обязанности. Я открою вам страшную тайну – деньги нужны далеко не всем! Т.е. всем, но не настолько, чтобы за дополнительные 10% денег пахать на 10% больше. Да и вам надо не чтобы он “пахал”, а чтобы он “старался”, душу вкладывал в то, что делает. Лучше на 10% меньше, но старательно, чем на 10% больше, но тяп-ляп.
Во-вторых, сотруднику необходимо платить за конкретный вклад в движение к целям компании (чем четче описаны конкретные действия и чем очевиднее их связь с целями компании, тем выше вероятность
При этом оценено должно быть как затраченное сотрудником время, так и уровень его умений.
Да, страшно, что большой оклад позволяет просиживать на работе штаны (работа стоит, срок идет). Но в сдельную оплату сотрудник может не верить. А тот, кто верит, может в одном месяце пахать как проклятый (и устать, перегореть), в следующем месяце принять для себя решение, что он готов заработать меньше (и плевать ему, что с его объемом его работы согласовывался объем другой работы других сотрудников, так что в результате просядет весь бизнес – ведь толпа идет со скоростью самого медленного, сколько бы ни ворчали самые быстрые, спотыкаясь об него).
Возможно, имеет смысл выработать нормы производительности (минимум, ниже которого (меньше, медленнее, хуже) делать то, что делать нравится, тяжело; максимум, выше которого делать это физически тяжело (сотрудник будет хронически выматываться, производительность начнет снижаться), целевую норму чуть выше (чтобы стимулировать развитие сотрудника, его желание изобретать более эффективные методы работы) среднего арифметического минимума и максимума). И сотруднику платить за исполнение целевой нормы. А так же поощрять за изобретение способов, позволяющих целевую норму повышать (сдвигающих либо минимум, либо максимум).
А еще многие самой высокой наградой воспринимают поручение им более сложных и более ответственных задач (это интерпретируется как вера другого в то, что человек с такими задачами справится, что повышает и собственную веру человека в себя, его самооценку).
Люди делаю только то, что хотят делать. Мотивация всегда внутренняя (даже когда человека мотивируют к чему-то извне, ему дают понять, зачем ему самому внутренне это нужно).
Мотивацию можно рассматривать «К» (к чему хорошему ведет исполнение рассматриваемого дела) и «От» (от чего плохого человек избегает, исполняя рассматриваемое дело). Мотивация «К», как правило, дольше развивается, чем мотивация «От», требует больше ресурсов для своего развития, но потом дольше и действует.
Еще можно рассматривать:
А ваши сотрудники исполняют 100% того, что вы поручаете? Если нет
От лица компании LUX ENERGY и международного холдинга LUXTEAM EURASIA я выражаю благодарность Василиотти Дмитрию Александровичу за помощь в создании отдела продаж.
Компания LUX ENERGY последние 8 лет занимается поставками импортного промышленного оборудования для предприятий таких отраслей промышленности, как топливно-энергетическая, химическая, горнодобывающая, деревообрабатывающая, металлургическая, машиностроительная и других отраслей промышленности на территории Российской Федерации и стран СНГ.
На момент начала проекта все продажи LUX ENERGY осуществлялись исключительно по существующим связям, наработанным за 8 лет существования холдинга, что, во-первых, не подразумевало дальнейшего роста компании, а, во-вторых, создавало зависимость от текущих менеджеров по работе с постоянными клиентами и риск потери клиентов и значительного входящего денежного потока в случае ухода кого-то из менеджеров.
Целью проекта было создание отдела продаж, занимающегося поиском новых клиентов по средствам холодного прозвона. Для диверсификации рисков было принято решение создавать одновременно два конкурирующих между собой новых отдела продаж.
Дмитрий принимал активное участие в формировании планов развития одного из этих отделов продаж, далее в поиске и подборе персонала, проводил первичные собеседования, далее курировал этот отдел продаж, обеспечивая процесс адаптации персонала, разрабатывал регламенты работы, участвовал в формировании требований к CRM-системе и ее выборе. Кроме этого Дмитрий выдвинул ряд предложений по развитию компании в области стратегического маркетинга, создания и продвижения сайта, а позже в области регламентации и оптимизации бизнес-процессов.
Результатом проекта было формирование отдела продаж, который окупил себя за уже второй месяц работы. Было подписано договоров на сумму более 250 тысяч евро. Второй конкурирующий отдел продаж был расформирован и объединен с отделом продаж, который курировал Дмитрий.
Рекомендую Дмитрия как ответственного человека, нацеленного на результат и, благодаря многолетнему опыту в продажах и опыту создания и развития собственных бизнесов, понимающего этот результат в терминах бизнеса клиента. Это существенно выделяет его на фоне других тренеров и бизнес-консультантов, обладающих в большей степени теоретическими знаниями, нежели практическим опытом.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как человека с очень структурным системным мышлением.
Работаю с ним с декабря 2014 г.
За это время самой большой ценностью, которую он для меня принес, было структурирование и продающее описание моего профессионального опыта за 23 года работы в Германии, Китае, России.
Дмитрий описал кейсы реализованных проектов, подготовил ряд маркетинговых и методологических материалов.
В конечном итоге это привело к увеличению более чем в 2 раза суммы первой же сделанной после этого продажи (расширение рамок проекта, допродажа дополнительных услуг, обоснование более высокой стоимости дня), несмотря на финансово-экономический кризис.
Хочу отметить, что Дмитрий быстро погружается в суть проекта и далее хорошо в нем ориентируется.
Он задает правильные вопросы, которыми наводит на интересные мысли, а также сам выдвигает ценные предложения, легко применимые на практике.
Например, он выдвинул предложение об одновременной работе с малыми группами на втором этапе проекта, что помогло существенно оптимизировать длительность и стоимость этого этапа.
Помимо этого Дмитрий участвовал в стратегических сессиях, посвященных развитию моего бизнеса.
Он помогал структурировать информацию о прошлых и потенциальных клиентах, работал с ключевым текущим клиентом – готовил тендерную документацию, работал с дебиторской задолженностью.
Также он выдвигал предложения в области маркетинговой и PR активности, направленной на привлечение новых клиентов.
В целом могу сказать, что, если перед Вами стоит задача структурировать информацию и представить ее в наглядном "продающем" виде, если перед Вами стоит задача разработки стратегии и развития системы маркетинга и продаж, Вы можете смело обращаться к Дмитрию.
Рекомендую Дмитрия в качестве лидера по отдельным участкам маркетинга или директора по маркетингу.
Быстрый, энергичный, креативный, способный самостоятельно генерировать идеи и реализовывать их, работающий на результат.
Он оказался первым привлеченным специалистом, которого не нужно подгонять, который не ждет указаний сверху, а сам подгоняет тебя.
Дмитрий привлекался в связи с необходимостью вывода нашего продукта на внешний рынок (до этого продажи были в основном клиентам Модульбанка).
Дмитрий помогал с разработкой стратегии маркетинга и продаж на год, включая стратегию максимально быстрого и минимально затратного тестирования маркетинговых инструментов и посылов, чтобы как можно быстрее найти работающие и успеть с их помощью до конца года масштабировать компанию в несколько раз.
Далее Дмитрий отвечал за реализацию отдельных инструментов и тестирование ниш. В том числе он подключался к развитию продаж, разрабатывал скрипты, помогал с подбором и обучением менеджеров по продажам.
Рекомендую ДМИТРИЯ ВАСИЛИОТТИ, как специалиста в области стратегического маркетинга.
Познакомилась с Дмитрием, когда он предложил свои услуги по развитию одного из моих бизнесов - производства наружной рекламы. Работать начали по другому проекту - позиционированию и продвижению меня, как эксперта по выстраиванию систем владельческого управления в зрелом бизнесе.
Дмитрий помог разложить по полочкам, а потом сформулировать, кто я. Помог сформировать мой продукт и его продающее описание. Помог определить самую эффективную целевую аудиторию. Предложил инструменты, где и как ее искать.
Далее, в отличие от большинства просто консультантов, Дмитрий сделал сайт и настроил рекламу на него, чтобы оттестировать нишу. Сейчас продолжаем с ним сотрудничать за процент от прибыли с этого проекта.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как сильного стратега и антикризисного управляющего маркетингом и продажами.
Знаком с ним не первый год. Участвовал с ним в целом ряде проектов – и как заказчик, когда он помогал мне развивать мой бизнес, и как подрядчик, когда он пользовался услугами моего рекламного агентства. Регулярно обращаюсь к Дмитрию за помощью, как к наставнику, как к коучу.
За это время мой бизнес вырос почти в 2 раза. Я поднял средний чек. Стал работать с более серьезными заказчиками. Проекты стали масштабнее, интереснее, маржинальнее.
Сложно сказать, является ли развитие моего бизнеса на протяжении этих лет заслугой Дмитрия, но я точно могу сказать, сколько денег, а, главное, времени и нервов мне сэкономили советы Дмитрия о том, как вести себя в той или иной ситуации в сложных проектах с «проблемными» заказчиками.
Рекомендуем Дмитрия Василиотти, как профессионала в области маркетинга в широком смысле этого слова. Привлекали его для поиска дополнительных ниш для нашего бизнеса.
На входе у Дмитрия была информация о наших производственных мощности, позволяющих заниматься ремонтом сложной электроники в промышленном оборудовании (стоимостью десятки тыс. USD). Не было понимания конкретного оборудования, которое ремонтировать, не было понимания даже отрасли, с которой начинать исследование рынка – строительство? Добыча ископаемых? Машиностроение? Химическая промышленность?..
Дмитрий помог сформулировать критерии для выбора отрасли и конкретного оборудования внутри отрасли; провел исследование рынка; нашел для нас нишу «ремонт электроники в УЗИ аппаратах»; подтвердил ее прибыльность вплоть до статистики продаж, цены ЛИДа, цены клиента и т.д. Он вышел на производителей, готовых сделать нас своим сервисным центром, вышел на дистрибуторов УЗИ аппаратов (в т.ч. б/у) и на компании, уже занимающиеся их ремонтом, готовые делиться клиентами / быть субподрядчиками. Более того, благодаря работе Дмитрия мы получили доступ к закрытой технической документации по УЗИ аппаратам разных производителей и первого клиента.
Сейчас продолжаем работать с Дмитрием – он помогает нам с подбором и анализом перспективных инвестиционных проектов.
Сим письмом выражаю благодарность Дмитрию Василиотти за то, что он помог поднять наш клуб.
К лету 2015 г. наш клуб уже около года существовал с примерно постоянным ежемесячным оборотом и прибылью. У нас висел долг прежним учредителям, сопоставимый с оборотами за 1 месяц работы клуба. Будущее было туманным - не было согласованных целей и планов их достижения. Вся ответственность была сосредоточена на мне. Я был перегружен операционными задачами.
Появление Дмитрия стало глотком свежего воздуха. Я смог, наконец, заняться стратегическими вопросами. Я прямо чувствовал, как рядом с Дмитрием мозги начинают шевелиться.
Мы изменили орг.структуру, перераспределили обязанности и полномочия. Начали внедрять систему менеджмента качества. Привлекли наемного исполнительного директора. Продажи поползли в гору.
За первые же 3 месяца мы увеличили обороты клуба в 2 раза, увеличили прибыль в 2 раза. За следующие 6 месяцев прогнозируем увеличение оборотов еще в 1,5 раза, прибыли еще в 2 раза. Также прогнозируем расчет со всеми долгами и продажу первой франшизы в регионы. На следующие 2 года есть стратегия развития 6 франшизных клубов в городах-миллионниках.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии и развития систем маркетинга и продаж.
Для моего бизнеса Дмитрием была разработана стратегия в терминах сбалансированной системы показателей. Было проведено маркетинговое исследование, включающее оценку объема рынка, определение и детальное описание целевой аудитории, SWOT-анализ, формулирование уникальных торговых предложений, ценовой политики. Далее была выстроена система маркетинга и продаж, позволившая за первые же 5 месяцев привлечь более 50 постоянных клиентов.
Отдельно хотелось бы отметить, что мой бизнес был запущен без привлечения начального капитала, а реализация разработанной Дмитрием бизнес-модели позволила компании ни одного месяца не проработать «в минус».
Данным письмом рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии запуска и развития бизнеса и как профессионального бизнес-коуча.
Зимой 2012 г. я запустила интернет магазин оборудования для кафе и ресторанов. Во многом это произошло благодаря Дмитрию, принимавшему непосредственное участие в стратегическом целеполагании и разработке бизнес-модели, просчете финансовой модели. Особенно ценными оказались профессиональный опыт Дмитрия в маркетинге и продажах и критичность мышления при оценке предлагаемых мною гипотез, при оценке возможностей и рисков, а также при разработке плана конкретных действий по достижению стратегических целей.
Позже Дмитрий поддерживал меня, как коуч; продолжал помогать с развитием бизнеса и, в частности, выстраиванием системы маркетинга и продаж; привлекал потенциальных партнеров. Я всегда чувствовала, что Дмитрий верит в меня. И эта вера придавала сил даже в самые трудные минуты.
На сегодняшний день бизнес существует уже 3-й год и продолжает развиваться. Если я почувствую, что для ускорения его развития мне нужен внешний эксперт, Дмитрий будет первым, к кому я обращусь.
Для меня давно актуальна была проблема персонала. Если конкретнее, то интересовал вопрос найма подходящих и лояльных сотрудников, их удержание и системность этих процессов. Всего за 1 час получил от Дмитрия Василиотти четкие и понятные рекомендации, как сделать найм более быстрым, эффективным и системным, не требующим моего времени. Также выявили слабые стороны существующего формата собеседований.
Как дополнительную ценность отмечу, что чувствуется богатый опыт Дмитрия, так как практические рекомендации были даны с примерами реальных ситуаций, которые были успешно им решены.
После общения с Дмитрием стала ясна стратегия компании ActorClub в области управления персоналом. Потому особенно рекомендую Дмитрия Василиотти для тех, у кого есть проблема с отбором лояльных сотрудников, и кто не совсем ясно видит решение
этой проблемы.
Выражаю благодарность Дмитрию Василиотти за помощь в выстраивании маркетинговой стратегии и рекомендую его как специалиста в области стратегического маркетинга.
Я открываю в Санкт-Петербурге представительство международной Российско-Сингапурской школы персонифицированного обучения для детей "5 Ступеней". Дмитрий помог мне с позиционированием моей школы – с выделением сегментов моей целевой аудитории, продумыванием маркетинговых посылов для каждого сегмента, с подбором инструментов маркетинговой коммуникации.
Знаю Дмитрия не первый год, в том числе лично знаю людей, которые сотрудничали с Дмитрием и остались довольны. Многие из них отмечали его энергичность, высокую производительность, в сочетании с креативностью, способностью подбирать нестандартные инструменты для на порядок более результативного решения тех или иных задач.
От имени Рекламно-производственной группы «Солнечный круг», крупнейшего оператора наружной рекламы в Республике Башкортостан, рекомендую Дмитрия Василиотти как специалиста по развитию системы маркетинга и продаж.
Работал с Дмитрием в ноябре 2018 года. Он помогал с поиском ниш и сегментированием целевой аудитории, вносил предложения по оптимизации системы маркетинга и продаж.
Дмитрий предложил рекламные инструменты для увеличения количества «теплых» звонков и входящих обращений, привлечения B2B и B2G клиентов.
Кроме того Дмитрий внес предложения по реорганизации отдела продаж (подбор, адаптация, ежедневные KPI, мотивация). В том числе подсказал конкретные сервисы, которые позволяют оптимизировать работу менеджеров: увеличить количество исходящих звонков в день, делать звонок в момент, когда клиент читает наше коммерческое предложение и т.п.
Отдельно хочется отметить подход Дмитрия к работе – я чувствовал, что ему интересен мой проект. Дмитрий не просто «всегда на связи» - он сам звонит, тормошит, мотивирует, заставляет вас развивать ваш бизнес.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как профессионала в области разработки стратегии.
С самого начала нашего общения с Дмитрием я почувствовала его опыт продаж, опыт продвижения проектов, большую теоретическую базу. Было здорово, что он обращался и к практике, и к теории. Понравились его вопросы, внимание к собеседнику, позитив.
При работе с группой он выстраивал контакт со всеми участниками, задавал вопросы на понимание информации, чтобы выдерживать идеальный темп: Дмитрий не медлил, но и не гнал лошадей.
Результатом моей работы с Дмитрием стала стратегия развития моего бизнеса. Мы сформулировали стратегические цели на несколько лет вперед, их разделили на подцели, задачи - и так дошли до конкретных действий, которые необходимо было предпринимать прямо сейчас. По каждому мы запланировали сроки и измеримые критерии достижения. Далее я уже самостоятельно взялась воплощать подготовленный план.
В целом я очень благодарна Дмитрию за его поддержку на том самом первом шаге, который может быть не длинным, но самым сложным и потому самым важным.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как опытного специалиста в области коучинга и управления процессом разработки стратегии в бизнесе.
Он понравился мне с первого же нашего разговора. С одной стороны, он метко задавал вопросы, помогая мне самой находить решения. С другой стороны мог что-то подсказать из позиции эксперта. При этом всегда опирался на опыт уже реализованных проектов и достигнутые в них измеримые результаты.
В итоге Дмитрий помог мне определиться, какие люди являются моей целевой аудиторией. Он помог проанализировать ценности этих людей и то, какие продукты могли бы их ценности удовлетворять. А из этих продуктов он помог выбрать, чем было бы заниматься выгоднее и интереснее всего лично для меня.
Я осталась очень довольна как результатами нашей работы, так и ее процессом. Было очень приятно чувствовать дружескую поддержку и веру в меня.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как гениального стратега. Он способен виртуозно вынимать из Вас информацию о Ваших целях, структурировать ее, систематизировать и возвращать в простом и понятном виде.
После этого становится просто очевидно, что делать дальше. Вплоть до конкретных шагов. Появляется уверенность. И нужно просто брать и делать.
Дмитрий помогал с запуском двух моих бизнесов - студии дизайна интерьеров и студии аэрографии. Благодаря ему я решилась переехать из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург и здесь эти бизнесы запускать.
Он разработал стратегию, выстраивал систему маркетинга и продаж. Благодаря его наставлениям и поддержке я за пару месяцев наработала портфолио больше, чем за предыдущие несколько лет. У меня появился сайт. Пришли первые клиенты. Я научилась находить партнеров и выстраивать с ними взаимоотношения.
На протяжении всего времени нашей с Дмитрием работы я чувствовала его поддержку и неубиваемую веру в меня. Это, наверное, заряжало энергией больше всего.
Я до сих пор поддерживаю с Дмитрием дружеские отношения и искренне его рекомендую всем, кому требуется помощь в развитии бизнеса.
С Дмитрием Василиотти в 2014 г. запускал кафе-кальянную. Дмитрий помог разработать стратегию, в частности помог определиться со стратегическими целями. Далее он помог просчитать финансовую модель, в частности математически обосновал, что мне целесообразно привлекать инвестиции. Таким образом я смог бы выйти на желаемый уровень прибыли на полгода раньше. Далее Дмитрий предложил много ценных идей, как выстраивать систему маркетинга и продаж.
Рекомендую его, как стратегического партнера, который даже в самую трудную минуту всегда способен поддержать, мобилизовать ваши внутренние силы, чтобы вы смогли продолжить двигаться дальше.
Также рекомендую его, как эксперта в области маркетинга и продаж, в области организационного развития. Он многому меня научил с точки зрения коммуникации, управления проектами, управления рисками. Так в частности Дмитрий обратил мое внимание на риски, связанные с законодательством о курении. В следствие чего было принято решение не запускать бизнес в изначальной форме. Что сэкономило сотни тысяч рублей.
Я продолжаю сотрудничать с Дмитрием. Вместе с ним делал маркетинговый анализ рынка для другого бизнеса по оказанию услуг видеонаблюдения по модели SAAS. Рассматривал возможность запуска строительного бизнеса. Имею много интересных планов на будущее.
Хочу отметить Дмитрия Василиотти, благодаря ему моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Я смогла четче сформулировать, чего я хочу от жизни, и простроить стратегию, как этого добиться. Он помог мне найти себя! Работая со мной на протяжении года, у меня появился более уверенный настрой в будущее и преодоление всех препятствий.
Познакомиться и пообщаться с Дмитрием, мне посоветовали знакомые. На тот момент, я только переехала жить из другого государства в Санкт-Петербург. Не имела постоянного жилья, работала на нескольких работах, так как были проблемы с документами. Дополнительно я еще заканчивала университет. Было очень тяжело, и казалось, что это все никогда не закончится.
Сейчас я работаю в солидной компании, могу себе позволить снимать хорошее жилье и регулярно покупать хорошую одежду, качественную косметику, бытовую технику, баловать себя поездками за границу.
Не знаю, как измерить вклад Дмитрия в мой личностный и профессиональный рост, но считаю его значительным. И рекомендую Дмитрия и других экспертов из его команды, как профессионалов своего дела, способных мыслить не только тактически, но и стратегически. Раскладывать все по полочкам и просчитывать на много шагов вперед.
