Рекомендую Дмитрия как ответственного человека, нацеленного на результат и, благодаря многолетнему опыту в продажах и опыту создания и развития собственных бизнесов, понимающего этот результат в терминах бизнеса клиента.
Результат:
Результатом проекта было формирование отдела продаж, который окупил себя за уже второй месяц работы. Было подписано договоров на сумму более 250 тысяч евро.
Читать подробнееЕсли перед Вами стоит задача структурировать информацию и представить ее в наглядном "продающем" виде, если перед Вами стоит задача разработки стратегии и развития системы маркетинга и продаж, Вы можете смело обращаться к Дмитрию.
Результат:
Увеличение более чем в 2 раза суммы первой же продажи (расширение рамок проекта, допродажа дополнительных услуг, обоснование более высокой стоимости дня), несмотря на финансово-экономический кризис.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия в качестве лидера по отдельным участкам маркетинга или директора по маркетингу. Быстрый, энергичный, креативный, способный самостоятельно генерировать идеи и реализовывать их, работающий на результат.
Он оказался первым привлеченным специалистом, которого не нужно подгонять, который не ждет указаний сверху, а сам подгоняет тебя.
Результат:
Создание инструмента генерации потока потенциально в тысячи ЛИДов/месяц по цене 250-300 руб. / ЛИД, что в 3-4 раза ниже средних показателей по рынку;
Увеличение конверсии из обращения в продажу с 10% до 28%.
Дмитрий помог разложить по полочкам, а потом сформулировать, кто я. Помог сформировать мой продукт и его продающее описание. Помог определить самую эффективную целевую аудиторию. Предложил инструменты, где и как ее искать.
Результат:
В отличие от большинства просто консультантов, Дмитрий сделал сайт и настроил рекламу на него, чтобы оттестировать нишу. Сейчас продолжаем с ним сотрудничать за процент от прибыли с этого проекта.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти, как сильного стратега и антикризисного управляющего маркетингом и продажами.
Знаком с ним не первый год. Участвовал с ним в целом ряде проектов – и как заказчик, когда он помогал мне развивать мой бизнес, и как подрядчик, когда он пользовался услугами моего рекламного агентства. Регулярно обращаюсь к Дмитрию за помощью, как к наставнику, как к коучу.
Результат:
За это время мой бизнес вырос почти в 2 раза. Я поднял средний чек. Стал работать с более серьезными заказчиками. Проекты стали масштабнее, интереснее, маржинальнее.
Сложно сказать, является ли развитие моего бизнеса на протяжении этих лет заслугой Дмитрия, но я точно могу сказать, сколько денег, а, главное, времени и нервов мне сэкономили советы Дмитрия о том, как вести себя в той или иной ситуации в сложных проектах с «проблемными» заказчиками.
Рекомендуем Дмитрия Василиотти, как профессионала в области маркетинга в широком смысле этого слова. Привлекали его для поиска дополнительных ниш для нашего бизнеса.
Результат:
Дмитрий помог сформулировать критерии для выбора отрасли и конкретного оборудования внутри отрасли; провел исследование рынка; нашел для нас нишу «ремонт электроники в УЗИ аппаратах»; подтвердил ее прибыльность вплоть до статистики продаж, цены ЛИДа, цены клиента и т.д. Он вышел на производителей, готовых сделать нас своим сервисным центром, вышел на дистрибуторов УЗИ аппаратов (в т.ч. б/у) и на компании, уже занимающиеся их ремонтом, готовые делиться клиентами / быть субподрядчиками. Более того, благодаря работе Дмитрия мы получили доступ к закрытой технической документации по УЗИ аппаратам разных производителей и первого клиента.
Сейчас продолжаем работать с Дмитрием – он помогает нам с подбором и анализом перспективных инвестиционных проектов.
Читать подробнееПоявление Дмитрия стало глотком свежего воздуха. Я смог, наконец, заняться стратегическими вопросами. Я прямо чувствовал, как рядом с Дмитрием мозги начинают шевелиться.
Результат:
За первые же 3 месяца мы увеличили обороты клуба в 2 раза, увеличили прибыль в 2 раза. За следующие 6 месяцев прогнозируем увеличение оборотов еще в 1,5 раза, прибыли еще в 2 раза. Также прогнозируем расчет со всеми долгами и продажу первой франшизы в регионы. На следующие 2 года есть стратегия развития 6 франшизных клубов в городах-миллионниках.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии и развития систем маркетинга и продаж.
Результат:
Старт бизнеса без начального капитала, компания ни одного месяца не проработала «в минус». Привлечение 50 клиентов за 5 месяцев, стратегия выхода на 1 000 клиентов за еще 14 месяцев, на 5 000 клиентов за еще 3 года.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии запуска и развития бизнеса и как профессионального бизнес-коуча.
Результат:
На сегодняшний день бизнес существует уже 3-й год и продолжает развиваться. Если я почувствую, что для ускорения его развития мне нужен внешний эксперт, Дмитрий будет первым, к кому я обращусь.
Читать подробнееОсобенно рекомендую Дмитрия Василиотти для тех, у кого есть проблема с отбором лояльных сотрудников, и кто не совсем ясно видит решение этой проблемы.
Результат:
Всего за 1 час получил от Дмитрия Василиотти четкие и понятные рекомендации, как сделать найм более быстрым, эффективным и системным, не требующим моего времени. Также выявили слабые стороны существующего формата собеседований.
Читать подробнееВыражаю благодарность Дмитрию Василиотти за помощь в выстраивании маркетинговой стратегии и рекомендую его как специалиста в области стратегического маркетинга.
Результат:
Дмитрий помог мне с позиционированием моей школы – с выделением сегментов моей целевой аудитории, продумыванием маркетинговых посылов для каждого сегмента, с подбором инструментов маркетинговой коммуникации.
Читать подробнееОт имени Рекламно-производственной группы «Солнечный круг», крупнейшего оператора наружной рекламы в Республике Башкортостан, рекомендую Дмитрия Василиотти как специалиста по развитию системы маркетинга и продаж.
Отдельно хочется отметить подход Дмитрия к работе – я чувствовал, что ему интересен мой проект. Дмитрий не просто «всегда на связи» - он сам звонит, тормошит, мотивирует, заставляет вас развивать ваш бизнес.
Результат:
Дмитрий предложил рекламные инструменты для увеличения количества «теплых» звонков и входящих обращений, привлечения B2B и B2G клиентов.
Кроме того Дмитрий внес предложения по реорганизации отдела продаж (подбор, адаптация, ежедневные KPI, мотивация). В том числе подсказал конкретные сервисы, которые позволяют оптимизировать работу менеджеров: увеличить количество исходящих звонков в день, делать звонок в момент, когда клиент читает наше коммерческое предложение и т.п.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как профессионала в области разработки стратегии.
Результат:
Результатом моей работы с Дмитрием стала стратегия развития моего бизнеса. Мы сформулировали стратегические цели на несколько лет вперед, их разделили на подцели, задачи и так дошли до конкретных действий, которые необходимо было предпринимать прямо сейчас. По каждому мы запланировали сроки и измеримые критерии достижения.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти как опытного специалиста в области коучинга и управления процессом разработки стратегии в бизнесе.
Он понравился мне с первого же нашего разговора. С одной стороны, он метко задавал вопросы, помогая мне самой находить решения. С другой стороны мог что-то подсказать из позиции эксперта. При этом всегда опирался на опыт уже реализованных проектов и достигнутые в них измеримые результаты.
Результат:
Стратегия старта и развития бизнеса - продукт, целевые аудитории, инструменты маркетинга и продаж.
Читать подробнееРекомендую Дмитрия Василиотти, как гениального стратега. Он способен виртуозно вынимать из Вас информацию о Ваших целях, структурировать ее, систематизировать и возвращать в простом и понятном виде.
Результат:
Дмитрий помогал с запуском двух моих бизнесов - студии дизайна интерьеров и студии аэрографии. Благодаря ему я решилась переехать из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург и здесь эти бизнесы запускать.
Он разработал стратегию, выстраивал систему маркетинга и продаж. Благодаря его наставлениям и поддержке я за пару месяцев наработала портфолио больше, чем за предыдущие несколько лет. У меня появился сайт. Пришли первые клиенты. Я научилась находить партнеров и выстраивать с ними взаимоотношения.
Рекомендую Дмитрия, как стратегического партнера, который даже в самую трудную минуту всегда способен поддержать, мобилизовать ваши внутренние силы, чтобы вы смогли продолжить двигаться дальше.
Результат:
Дмитрий обратил мое внимание на риски, связанные с законодательством о курении. В следствие чего было принято решение не запускать бизнес в изначальной форме. Что сэкономило сотни тысяч рублей.
Читать подробнееХочу отметить Дмитрия Василиотти, благодаря ему моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Я смогла четче сформулировать, чего я хочу от жизни, и простроить стратегию, как этого добиться. Он помог мне найти себя!
Результат:
Сейчас я работаю в солидной компании, могу себе позволить снимать хорошее жилье и регулярно покупать хорошую одежду, качественную косметику, бытовую технику, баловать себя поездками за границу.
Читать подробнее
Вы занимаетесь доставкой грузов? Возможно, вы их развозите пешими курьерами по городу / газельками между соседними городами, и для вас самые вкусные клиенты – это интернет-магазины, которым нужно доставлять 5-10, а лучше 20 или даже 30 посылочек в день. Возможно, вы занимаетесь более габаритными грузами, доставляете, скажем, фурами промышленное оборудование или строительные материалы. Возможно, у вас на вооружении и авиаперевозки, и ЖД, и доставка грузов морем.
Полагаю, главной особенностью вашего бизнеса является то, что практически под каждую доставку вам приходится отдельно рассчитывать маршрут и способ доставки (каким видом транспорта, собственным транспортом или субподрядчиками и т.д.). Отсюда – сложный прайс-лист, возможно, автоматизированный в виде калькулятора на сайте. Возможно, он выполнен в виде сложной таблички с кучей строк, столбцов и кучей пунктов под звездочкой – чтобы с одной стороны учесть максимум, а с другой стороны – не оказаться дороже конкурентов. Клиент же выбирает по цене?
Только для вас конкурировать по цене – заведомо проигрышная стратегия, ведь вы у самих себя маржу отъедаете. А то, что у ваших менеджеров по продажам не покупают, потому что «дорого», говорит не о том, что у вас действительно дорого, а о том, что ваши менеджеры не умеют отрабатывать это возражение (и в 90% случаев речь не про то, что менеджеры плохие, а про то, что вы их этому не научили из-за отсутствия «маркетинга», который отвечает на вопросы о том, В ЧЕМ вы лучше других и КОМУ и КАК это лучше всего продавать).
Да, по моему опыту работы, в отрасли перевозок действительно одним из самых эффективных инструментов привлечения клиентов является холодный исходящий прозвон (я знаю логистическую компанию с миллиардными оборотами, у которой даже сайта толком нет), а прозвон обычно относят к «продажам», а не «маркетингу». Но «маркетинг» – это не сайт, «маркетинг» – это смыслы, которые вы транслируете через сайт, через скрипты менеджеров по продажам; через все, чем вы контактируете со своей целевой аудиторией. Приветливый голос на том конце провода – одна из важнейших составляющих маркетинга.
Целевая аудитория – это, к слову, тоже отдельный большой вопрос. Когда я прихожу в бизнес, у меня получается 2-3 десятка (!) разных сегментов целевой аудитории выделить – причем действительно разных, потому что у них разные цели, разные ценности, разные боли, разные страхи – с каждым из этих сегментов необходимо выстраивать свою коммуникацию. Даже если у вас нет «маркетинга» (в смысле «рекламы») и вы звоните вхолодную, вашим менеджерам стоит с каждым сегментом говорить о разном, разные аргументы использовать, разный сленг, чтобы показывать, что вы свой, что вы в теме.
А когда сегменты целевой аудитории тщательно проработаны, когда под каждый сделана смысловая продающая упаковка – тогда и «реклама» начинает работать.
«Из интернета ЛИДы дорогие! Спрашивают много, но, после того, как мы им коммерческие высылаем, – не покупают. Или по цене почти в ноль роняют».
Я не знаю, как вы привлекаете сейчас ЛИДы из интернета, и сколько они вам реально стоят. У меня был проект, в котором я, например, на регулярную доставку мелкогабаритных грузов Питер-Москва из контекста и соц. сетей привлекал постоянных клиентов по 100-150 руб. за ЛИД – по экономике проекта это получалось очень недорого.
А то, что ЛИДу еще продавать потом надо – святая правда. И да, потенциальные клиенты, которые находят вас в интернете (особенно, если мы говорим про поисковую контекстную рекламу), помимо вас смотрят еще десятка 2-3 ваших конкурентов: они выбирают из 2-3 десятков практически одинаковых предложений и, задавая вам вопросы, умоляют: «Помогите нам выбрать!». Если вы им в ответ просто высылаете прайс-лист со всеми своими тарифами и скидками – странно было бы надеяться, что они у вас купят.
Высылая прайс-лист, вы только сильнее запутываете клиента + предлагаете уторговывать вас на минимально возможные в вашем прайс-листе цены, даже если они – при условии опта от нескольких тонн, а клиенту нужно один раз отправить пару кг.
То есть – что писать на главной странице сайта, с чего начинать в презентации себя при холодном прозвоне и т.д.
Да, вам нужен «продукт». Вам нужно научиться кратко, емко и, главное – понятно доносить, какую ценность вы несете, и почему вы ее несете лучше других, – чтобы отстроиться от конкурентов. Скорее всего, в вашей отрасли отстраиваться от конкурентов вам стоит через какие-то особенности того, как (быстрее, бережнее физически, с соблюдением определенного температурного режима…) и что (по размеру, по весу, по форме…) вы умеете хорошо доставлять. Помните про поисковые запросы типа «доставка пианино Самара».
Либо, через более далеко идущий, более системный эффект от того, что вы делаете для своих клиентов. Вы доставите пианино не только до двери подъезда, но и заранее свяжетесь с местной бригадой грузчиков, чтобы те подняли груз на нужный этаж.
Например, я работал со службой доставки, которая своим конкурентным преимуществом сделала скорость. Они изначально выстраивали свою систему работы таким образом, чтобы, забирая груз, сразу отправляли его от отправителя к получателю (без потерь времени на заезд на промежуточный склад + снижая риск пересортицы при заборе со склада и убирая потери времени на поиск груза). Причем доставляли они груз «на перекладных» – в разных зонах города работали свои курьеры, передающие груз из рук в руки (где-то быстрее доехать на машине, где-то на метро). Помимо возможности доставлять груз быстрее, им это еще и повышало оборачиваемость курьеров и снижало себестоимость. Этот зазор в себестоимости позволял, если нужно, снижать и цену своих услуг для конечных клиентов, или давать им приятные бонусы.
Другой пример – агрегатор служб доставки, который зарабатывал на эффекте масштаба за счет оптовых скидок от партнерских служб доставки. Ему я предложил себя позиционировать не как «службу дешевой доставки», а как «партнера, который помогает интернет-магазинам увеличивать продажи»:
– выводя свой товар в ТОП на Яндекс.Маркет, Пульс цен и т.д., где выбирают по цене товара – снижая цену товара на размер экономии на доставку;
– увеличивая целевую аудиторию – расширяя географию доставки, принимая заказы с колл-центром 24/7 и доставляя ежедневно;
– снижая % невыкупаемых заказов с наложенным платежом за счет SMS и e-mail оповещения клиентов,
– бесплатно ускоряя сбор подписной базы для допродаж по e-mail – вместо скидок давая клиентам за e-mail-адрес ссылку на сервис для отслеживания заказов,
и т.д.
Может получиться так, что вам выгоднее не столько текущие направления работы развивать (в первую очередь через затачивание под более узкие ниши), а посмотреть что-то рядышком – а что еще можно было бы построить на базе имеющихся у вас активов.
Например, работал с компанией, специализирующейся на доставке грузов из Китая. Прорабатывали, куда еще им можно было бы развиваться. На входе:
Разобрали, как и с кем компания работает сейчас – в качестве дополнительных целевых аудиторий компании предлагаем:
Дальше это можно еще сильнее детализировать. Например, «пакетные» предложения – какие делать? Для кого?
Например, мы узнаем, что 2019 г. объявлен в России годом туризма + чемпионат мира по футболу должен был подхлестнуть продажу всевозможной сувенирки. Мы можем запустить свой бизнес по производству в Китае сувенирки и продажи ее здесь; можем этот бизнес придумать, а дальше продавать, как готовый бизнес или как нашу франшизу; можем предлагать свои услуги по «организации производства в Китае и доставки в Россию сувенирной продукции» – это будет «пакетное предложение», включающее в себя:
Или, например, мы решаем, что изменения в 214 ФЗ и обязанность девелоперов продавать уже только готовые квартиры с отделкой стимулируют их продавать квартиры уже и с мебелью, а политические взаимоотношения с Европой будут только ухудшаться, так что мебель оттуда будет все менее привлекательна из-за стоимости валюты. А политические отношения с Китаем будут развиваться…
Словом, решим мы, что перспективно будет в России продавать мебель. Мы можем решить сами производить ее в Китае и продавать здесь; можем решить продавать саму идею производить мебель в Китае для продажи в России; можем подготовить «пакетное» предложение по «организации производства в Китае и доставки в Россию мебели», включающее в себя:
Формирование «продукта» – это только первый шаг. Он не отменяет необходимости делать остальной «маркетинг», запускать каналы «рекламы», PR, выстраивать отдел продаж. Вопрос в том, что усилия, вложенные в развитие «продукта», по опыту окупаются быстрее и сильнее инвестиций в любые другие сферы маркетинга и продаж, особенно, если мы говорим про конкретные конечные инструменты маркетинга и продаж. Ведь то, как продавать, очень сильно будет зависеть от того, что мы решим продавать и кому.
Я могу перечислить под сотню различных инструментов маркетинга и продаж – и для какой-то целевой аудитории они зайдут на ура (например, сайт + контекст + соц. сети для привлечения малого бизнеса, занимающегося контрактным производством чего-то в Китае), а для кого-то не будут работать вообще (например, если мы пойдем по крупным сетям гостиниц, кафе и ресторанов, предлагая хозяйственные товары из Китая – нам эффективнее будет использовать исходящий холодный прозвон… хотя тут тоже можно очень интересно использовать сайт и контекст с соц. сетями – только надо таргетироваться на конкретных лиц, принимающих решения, в компаниях, куда мы хотим звонить – чтобы за несколько дней до холодного звонка лично конкретного Ивана Ивановича завалить рекламой нашего бренда, чтобы звонок продажника получался уже не “холодным”, а “теплым”). Хотя мы все равно останемся зависимы от человеческого фактора и конкретных продажников, которых будем набирать.
Впрочем, с этим я тоже могу вам помочь. Оставьте заявку, я перезвоню, и мы вместе с вами решим все ваши проблемы, касающиеся маркетинга и продаж в вашем бизнесе!
От лица компании LUX ENERGY и международного холдинга LUXTEAM EURASIA я выражаю благодарность Василиотти Дмитрию Александровичу за помощь в создании отдела продаж.
Компания LUX ENERGY последние 8 лет занимается поставками импортного промышленного оборудования для предприятий таких отраслей промышленности, как топливно-энергетическая, химическая, горнодобывающая, деревообрабатывающая, металлургическая, машиностроительная и других отраслей промышленности на территории Российской Федерации и стран СНГ.
На момент начала проекта все продажи LUX ENERGY осуществлялись исключительно по существующим связям, наработанным за 8 лет существования холдинга, что, во-первых, не подразумевало дальнейшего роста компании, а, во-вторых, создавало зависимость от текущих менеджеров по работе с постоянными клиентами и риск потери клиентов и значительного входящего денежного потока в случае ухода кого-то из менеджеров.
Целью проекта было создание отдела продаж, занимающегося поиском новых клиентов по средствам холодного прозвона. Для диверсификации рисков было принято решение создавать одновременно два конкурирующих между собой новых отдела продаж.
Дмитрий принимал активное участие в формировании планов развития одного из этих отделов продаж, далее в поиске и подборе персонала, проводил первичные собеседования, далее курировал этот отдел продаж, обеспечивая процесс адаптации персонала, разрабатывал регламенты работы, участвовал в формировании требований к CRM-системе и ее выборе. Кроме этого Дмитрий выдвинул ряд предложений по развитию компании в области стратегического маркетинга, создания и продвижения сайта, а позже в области регламентации и оптимизации бизнес-процессов.
Результатом проекта было формирование отдела продаж, который окупил себя за уже второй месяц работы. Было подписано договоров на сумму более 250 тысяч евро. Второй конкурирующий отдел продаж был расформирован и объединен с отделом продаж, который курировал Дмитрий.
Рекомендую Дмитрия как ответственного человека, нацеленного на результат и, благодаря многолетнему опыту в продажах и опыту создания и развития собственных бизнесов, понимающего этот результат в терминах бизнеса клиента. Это существенно выделяет его на фоне других тренеров и бизнес-консультантов, обладающих в большей степени теоретическими знаниями, нежели практическим опытом.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как человека с очень структурным системным мышлением.
Работаю с ним с декабря 2014 г.
За это время самой большой ценностью, которую он для меня принес, было структурирование и продающее описание моего профессионального опыта за 23 года работы в Германии, Китае, России.
Дмитрий описал кейсы реализованных проектов, подготовил ряд маркетинговых и методологических материалов.
В конечном итоге это привело к увеличению более чем в 2 раза суммы первой же сделанной после этого продажи (расширение рамок проекта, допродажа дополнительных услуг, обоснование более высокой стоимости дня), несмотря на финансово-экономический кризис.
Хочу отметить, что Дмитрий быстро погружается в суть проекта и далее хорошо в нем ориентируется.
Он задает правильные вопросы, которыми наводит на интересные мысли, а также сам выдвигает ценные предложения, легко применимые на практике.
Например, он выдвинул предложение об одновременной работе с малыми группами на втором этапе проекта, что помогло существенно оптимизировать длительность и стоимость этого этапа.
Помимо этого Дмитрий участвовал в стратегических сессиях, посвященных развитию моего бизнеса.
Он помогал структурировать информацию о прошлых и потенциальных клиентах, работал с ключевым текущим клиентом – готовил тендерную документацию, работал с дебиторской задолженностью.
Также он выдвигал предложения в области маркетинговой и PR активности, направленной на привлечение новых клиентов.
В целом могу сказать, что, если перед Вами стоит задача структурировать информацию и представить ее в наглядном "продающем" виде, если перед Вами стоит задача разработки стратегии и развития системы маркетинга и продаж, Вы можете смело обращаться к Дмитрию.
Рекомендую Дмитрия в качестве лидера по отдельным участкам маркетинга или директора по маркетингу.
Быстрый, энергичный, креативный, способный самостоятельно генерировать идеи и реализовывать их, работающий на результат.
Он оказался первым привлеченным специалистом, которого не нужно подгонять, который не ждет указаний сверху, а сам подгоняет тебя.
Дмитрий привлекался в связи с необходимостью вывода нашего продукта на внешний рынок (до этого продажи были в основном клиентам Модульбанка).
Дмитрий помогал с разработкой стратегии маркетинга и продаж на год, включая стратегию максимально быстрого и минимально затратного тестирования маркетинговых инструментов и посылов, чтобы как можно быстрее найти работающие и успеть с их помощью до конца года масштабировать компанию в несколько раз.
Далее Дмитрий отвечал за реализацию отдельных инструментов и тестирование ниш. В том числе он подключался к развитию продаж, разрабатывал скрипты, помогал с подбором и обучением менеджеров по продажам.
Рекомендую ДМИТРИЯ ВАСИЛИОТТИ, как специалиста в области стратегического маркетинга.
Познакомилась с Дмитрием, когда он предложил свои услуги по развитию одного из моих бизнесов - производства наружной рекламы. Работать начали по другому проекту - позиционированию и продвижению меня, как эксперта по выстраиванию систем владельческого управления в зрелом бизнесе.
Дмитрий помог разложить по полочкам, а потом сформулировать, кто я. Помог сформировать мой продукт и его продающее описание. Помог определить самую эффективную целевую аудиторию. Предложил инструменты, где и как ее искать.
Далее, в отличие от большинства просто консультантов, Дмитрий сделал сайт и настроил рекламу на него, чтобы оттестировать нишу. Сейчас продолжаем с ним сотрудничать за процент от прибыли с этого проекта.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как сильного стратега и антикризисного управляющего маркетингом и продажами.
Знаком с ним не первый год. Участвовал с ним в целом ряде проектов – и как заказчик, когда он помогал мне развивать мой бизнес, и как подрядчик, когда он пользовался услугами моего рекламного агентства. Регулярно обращаюсь к Дмитрию за помощью, как к наставнику, как к коучу.
За это время мой бизнес вырос почти в 2 раза. Я поднял средний чек. Стал работать с более серьезными заказчиками. Проекты стали масштабнее, интереснее, маржинальнее.
Сложно сказать, является ли развитие моего бизнеса на протяжении этих лет заслугой Дмитрия, но я точно могу сказать, сколько денег, а, главное, времени и нервов мне сэкономили советы Дмитрия о том, как вести себя в той или иной ситуации в сложных проектах с «проблемными» заказчиками.
Рекомендуем Дмитрия Василиотти, как профессионала в области маркетинга в широком смысле этого слова. Привлекали его для поиска дополнительных ниш для нашего бизнеса.
На входе у Дмитрия была информация о наших производственных мощности, позволяющих заниматься ремонтом сложной электроники в промышленном оборудовании (стоимостью десятки тыс. USD). Не было понимания конкретного оборудования, которое ремонтировать, не было понимания даже отрасли, с которой начинать исследование рынка – строительство? Добыча ископаемых? Машиностроение? Химическая промышленность?..
Дмитрий помог сформулировать критерии для выбора отрасли и конкретного оборудования внутри отрасли; провел исследование рынка; нашел для нас нишу «ремонт электроники в УЗИ аппаратах»; подтвердил ее прибыльность вплоть до статистики продаж, цены ЛИДа, цены клиента и т.д. Он вышел на производителей, готовых сделать нас своим сервисным центром, вышел на дистрибуторов УЗИ аппаратов (в т.ч. б/у) и на компании, уже занимающиеся их ремонтом, готовые делиться клиентами / быть субподрядчиками. Более того, благодаря работе Дмитрия мы получили доступ к закрытой технической документации по УЗИ аппаратам разных производителей и первого клиента.
Сейчас продолжаем работать с Дмитрием – он помогает нам с подбором и анализом перспективных инвестиционных проектов.
Сим письмом выражаю благодарность Дмитрию Василиотти за то, что он помог поднять наш клуб.
К лету 2015 г. наш клуб уже около года существовал с примерно постоянным ежемесячным оборотом и прибылью. У нас висел долг прежним учредителям, сопоставимый с оборотами за 1 месяц работы клуба. Будущее было туманным - не было согласованных целей и планов их достижения. Вся ответственность была сосредоточена на мне. Я был перегружен операционными задачами.
Появление Дмитрия стало глотком свежего воздуха. Я смог, наконец, заняться стратегическими вопросами. Я прямо чувствовал, как рядом с Дмитрием мозги начинают шевелиться.
Мы изменили орг.структуру, перераспределили обязанности и полномочия. Начали внедрять систему менеджмента качества. Привлекли наемного исполнительного директора. Продажи поползли в гору.
За первые же 3 месяца мы увеличили обороты клуба в 2 раза, увеличили прибыль в 2 раза. За следующие 6 месяцев прогнозируем увеличение оборотов еще в 1,5 раза, прибыли еще в 2 раза. Также прогнозируем расчет со всеми долгами и продажу первой франшизы в регионы. На следующие 2 года есть стратегия развития 6 франшизных клубов в городах-миллионниках.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии и развития систем маркетинга и продаж.
Для моего бизнеса Дмитрием была разработана стратегия в терминах сбалансированной системы показателей. Было проведено маркетинговое исследование, включающее оценку объема рынка, определение и детальное описание целевой аудитории, SWOT-анализ, формулирование уникальных торговых предложений, ценовой политики. Далее была выстроена система маркетинга и продаж, позволившая за первые же 5 месяцев привлечь более 50 постоянных клиентов.
Отдельно хотелось бы отметить, что мой бизнес был запущен без привлечения начального капитала, а реализация разработанной Дмитрием бизнес-модели позволила компании ни одного месяца не проработать «в минус».
Данным письмом рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии запуска и развития бизнеса и как профессионального бизнес-коуча.
Зимой 2012 г. я запустила интернет магазин оборудования для кафе и ресторанов. Во многом это произошло благодаря Дмитрию, принимавшему непосредственное участие в стратегическом целеполагании и разработке бизнес-модели, просчете финансовой модели. Особенно ценными оказались профессиональный опыт Дмитрия в маркетинге и продажах и критичность мышления при оценке предлагаемых мною гипотез, при оценке возможностей и рисков, а также при разработке плана конкретных действий по достижению стратегических целей.
Позже Дмитрий поддерживал меня, как коуч; продолжал помогать с развитием бизнеса и, в частности, выстраиванием системы маркетинга и продаж; привлекал потенциальных партнеров. Я всегда чувствовала, что Дмитрий верит в меня. И эта вера придавала сил даже в самые трудные минуты.
На сегодняшний день бизнес существует уже 3-й год и продолжает развиваться. Если я почувствую, что для ускорения его развития мне нужен внешний эксперт, Дмитрий будет первым, к кому я обращусь.
Для меня давно актуальна была проблема персонала. Если конкретнее, то интересовал вопрос найма подходящих и лояльных сотрудников, их удержание и системность этих процессов. Всего за 1 час получил от Дмитрия Василиотти четкие и понятные рекомендации, как сделать найм более быстрым, эффективным и системным, не требующим моего времени. Также выявили слабые стороны существующего формата собеседований.
Как дополнительную ценность отмечу, что чувствуется богатый опыт Дмитрия, так как практические рекомендации были даны с примерами реальных ситуаций, которые были успешно им решены.
После общения с Дмитрием стала ясна стратегия компании ActorClub в области управления персоналом. Потому особенно рекомендую Дмитрия Василиотти для тех, у кого есть проблема с отбором лояльных сотрудников, и кто не совсем ясно видит решение
этой проблемы.
Выражаю благодарность Дмитрию Василиотти за помощь в выстраивании маркетинговой стратегии и рекомендую его как специалиста в области стратегического маркетинга.
Я открываю в Санкт-Петербурге представительство международной Российско-Сингапурской школы персонифицированного обучения для детей "5 Ступеней". Дмитрий помог мне с позиционированием моей школы – с выделением сегментов моей целевой аудитории, продумыванием маркетинговых посылов для каждого сегмента, с подбором инструментов маркетинговой коммуникации.
Знаю Дмитрия не первый год, в том числе лично знаю людей, которые сотрудничали с Дмитрием и остались довольны. Многие из них отмечали его энергичность, высокую производительность, в сочетании с креативностью, способностью подбирать нестандартные инструменты для на порядок более результативного решения тех или иных задач.
От имени Рекламно-производственной группы «Солнечный круг», крупнейшего оператора наружной рекламы в Республике Башкортостан, рекомендую Дмитрия Василиотти как специалиста по развитию системы маркетинга и продаж.
Работал с Дмитрием в ноябре 2018 года. Он помогал с поиском ниш и сегментированием целевой аудитории, вносил предложения по оптимизации системы маркетинга и продаж.
Дмитрий предложил рекламные инструменты для увеличения количества «теплых» звонков и входящих обращений, привлечения B2B и B2G клиентов.
Кроме того Дмитрий внес предложения по реорганизации отдела продаж (подбор, адаптация, ежедневные KPI, мотивация). В том числе подсказал конкретные сервисы, которые позволяют оптимизировать работу менеджеров: увеличить количество исходящих звонков в день, делать звонок в момент, когда клиент читает наше коммерческое предложение и т.п.
Отдельно хочется отметить подход Дмитрия к работе – я чувствовал, что ему интересен мой проект. Дмитрий не просто «всегда на связи» - он сам звонит, тормошит, мотивирует, заставляет вас развивать ваш бизнес.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как профессионала в области разработки стратегии.
С самого начала нашего общения с Дмитрием я почувствовала его опыт продаж, опыт продвижения проектов, большую теоретическую базу. Было здорово, что он обращался и к практике, и к теории. Понравились его вопросы, внимание к собеседнику, позитив.
При работе с группой он выстраивал контакт со всеми участниками, задавал вопросы на понимание информации, чтобы выдерживать идеальный темп: Дмитрий не медлил, но и не гнал лошадей.
Результатом моей работы с Дмитрием стала стратегия развития моего бизнеса. Мы сформулировали стратегические цели на несколько лет вперед, их разделили на подцели, задачи - и так дошли до конкретных действий, которые необходимо было предпринимать прямо сейчас. По каждому мы запланировали сроки и измеримые критерии достижения. Далее я уже самостоятельно взялась воплощать подготовленный план.
В целом я очень благодарна Дмитрию за его поддержку на том самом первом шаге, который может быть не длинным, но самым сложным и потому самым важным.
Рекомендую Дмитрия Василиотти как опытного специалиста в области коучинга и управления процессом разработки стратегии в бизнесе.
Он понравился мне с первого же нашего разговора. С одной стороны, он метко задавал вопросы, помогая мне самой находить решения. С другой стороны мог что-то подсказать из позиции эксперта. При этом всегда опирался на опыт уже реализованных проектов и достигнутые в них измеримые результаты.
В итоге Дмитрий помог мне определиться, какие люди являются моей целевой аудиторией. Он помог проанализировать ценности этих людей и то, какие продукты могли бы их ценности удовлетворять. А из этих продуктов он помог выбрать, чем было бы заниматься выгоднее и интереснее всего лично для меня.
Я осталась очень довольна как результатами нашей работы, так и ее процессом. Было очень приятно чувствовать дружескую поддержку и веру в меня.
Рекомендую Дмитрия Василиотти, как гениального стратега. Он способен виртуозно вынимать из Вас информацию о Ваших целях, структурировать ее, систематизировать и возвращать в простом и понятном виде.
После этого становится просто очевидно, что делать дальше. Вплоть до конкретных шагов. Появляется уверенность. И нужно просто брать и делать.
Дмитрий помогал с запуском двух моих бизнесов - студии дизайна интерьеров и студии аэрографии. Благодаря ему я решилась переехать из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург и здесь эти бизнесы запускать.
Он разработал стратегию, выстраивал систему маркетинга и продаж. Благодаря его наставлениям и поддержке я за пару месяцев наработала портфолио больше, чем за предыдущие несколько лет. У меня появился сайт. Пришли первые клиенты. Я научилась находить партнеров и выстраивать с ними взаимоотношения.
На протяжении всего времени нашей с Дмитрием работы я чувствовала его поддержку и неубиваемую веру в меня. Это, наверное, заряжало энергией больше всего.
Я до сих пор поддерживаю с Дмитрием дружеские отношения и искренне его рекомендую всем, кому требуется помощь в развитии бизнеса.
С Дмитрием Василиотти в 2014 г. запускал кафе-кальянную. Дмитрий помог разработать стратегию, в частности помог определиться со стратегическими целями. Далее он помог просчитать финансовую модель, в частности математически обосновал, что мне целесообразно привлекать инвестиции. Таким образом я смог бы выйти на желаемый уровень прибыли на полгода раньше. Далее Дмитрий предложил много ценных идей, как выстраивать систему маркетинга и продаж.
Рекомендую его, как стратегического партнера, который даже в самую трудную минуту всегда способен поддержать, мобилизовать ваши внутренние силы, чтобы вы смогли продолжить двигаться дальше.
Также рекомендую его, как эксперта в области маркетинга и продаж, в области организационного развития. Он многому меня научил с точки зрения коммуникации, управления проектами, управления рисками. Так в частности Дмитрий обратил мое внимание на риски, связанные с законодательством о курении. В следствие чего было принято решение не запускать бизнес в изначальной форме. Что сэкономило сотни тысяч рублей.
Я продолжаю сотрудничать с Дмитрием. Вместе с ним делал маркетинговый анализ рынка для другого бизнеса по оказанию услуг видеонаблюдения по модели SAAS. Рассматривал возможность запуска строительного бизнеса. Имею много интересных планов на будущее.
Хочу отметить Дмитрия Василиотти, благодаря ему моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Я смогла четче сформулировать, чего я хочу от жизни, и простроить стратегию, как этого добиться. Он помог мне найти себя! Работая со мной на протяжении года, у меня появился более уверенный настрой в будущее и преодоление всех препятствий.
Познакомиться и пообщаться с Дмитрием, мне посоветовали знакомые. На тот момент, я только переехала жить из другого государства в Санкт-Петербург. Не имела постоянного жилья, работала на нескольких работах, так как были проблемы с документами. Дополнительно я еще заканчивала университет. Было очень тяжело, и казалось, что это все никогда не закончится.
Сейчас я работаю в солидной компании, могу себе позволить снимать хорошее жилье и регулярно покупать хорошую одежду, качественную косметику, бытовую технику, баловать себя поездками за границу.
Не знаю, как измерить вклад Дмитрия в мой личностный и профессиональный рост, но считаю его значительным. И рекомендую Дмитрия и других экспертов из его команды, как профессионалов своего дела, способных мыслить не только тактически, но и стратегически. Раскладывать все по полочкам и просчитывать на много шагов вперед.
