Заказать бесплатный звонок

Хауэр Олаф

Если перед Вами стоит задача структурировать информацию и представить ее в наглядном "продающем" виде, если перед Вами стоит задача разработки стратегии и развития системы маркетинга и продаж, Вы можете смело обращаться к Дмитрию.

Результат:

1. Увеличение более чем в 2 раза суммы первой же продажи (расширение рамок проекта, допродажа дополнительных услуг, обоснование более высокой стоимости дня), несмотря на финансово-экономический кризис.

Читать подробнее

Ваньчкова Александра

Рекомендую Дмитрия как ответственного человека, нацеленного на результат и, благодаря многолетнему опыту в продажах и опыту создания и развития собственных бизнесов, понимающего этот результат в терминах бизнеса клиента.

Результат:

Результатом проекта было формирование отдела продаж, который окупил себя за уже второй месяц работы. Было подписано договоров на сумму более 250 тысяч евро.

Читать подробнее

Топчий Николай

Появление Дмитрия стало глотком свежего воздуха. Я смог, наконец, заняться стратегическими вопросами. Я прямо чувствовал, как рядом с Дмитрием мозги начинают шевелиться.

Результат:

За первые же 3 месяца мы увеличили обороты клуба в 2 раза, увеличили прибыль в 2 раза. За следующие 6 месяцев прогнозируем увеличение оборотов еще в 1,5 раза, прибыли еще в 2 раза. Также прогнозируем расчет со всеми долгами и продажу первой франшизы в регионы. На следующие 2 года есть стратегия развития 6 франшизных клубов в городах-миллионниках.

Читать подробнее

Комиссарова Анастасия

Рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии запуска и развития бизнеса и как профессионального бизнес-коуча.

Результат:

На сегодняшний день бизнес существует уже 3-й год и продолжает развиваться. Если я почувствую, что для ускорения его развития мне нужен внешний эксперт, Дмитрий будет первым, к кому я обращусь.

Читать подробнее

Толмачева Александра

Рекомендую Дмитрия Василиотти как эксперта в области разработки стратегии и развития систем маркетинга и продаж.

Результат:

Старт бизнеса без начального капитала, компания ни одного месяца не проработала «в минус». Привлечение 50 клиентов за 5 месяцев, стратегия выхода на 1 000 клиентов за еще 14 месяцев, на 5 000 клиентов за еще 3 года.

Читать подробнее

Ясинский Ярослав

Особенно рекомендую Дмитрия Василиотти для тех, у кого есть проблема с отбором лояльных сотрудников, и кто не совсем ясно видит решение этой проблемы.

Результат:

Всего за 1 час получил от Дмитрия Василиотти четкие и понятные рекомендации, как сделать найм более быстрым, эффективным и системным, не требующим моего времени. Также выявили слабые стороны существующего формата собеседований.

Читать подробнее

Деревянкина Наталия

Рекомендую Дмитрия Василиотти как профессионала в области разработки стратегии.

Результат:

Результатом моей работы с Дмитрием стала стратегия развития моего бизнеса. Мы сформулировали стратегические цели на несколько лет вперед, их разделили на подцели, задачи и так дошли до конкретных действий, которые необходимо было предпринимать прямо сейчас. По каждому мы запланировали сроки и измеримые критерии достижения.

Читать подробнее

Кирий Мария

Рекомендую Дмитрия Василиотти как опытного специалиста в области коучинга и управления процессом разработки стратегии в бизнесе.
Он понравился мне с первого же нашего разговора. С одной стороны, он метко задавал вопросы, помогая мне самой находить решения. С другой стороны мог что-то подсказать из позиции эксперта. При этом всегда опирался на опыт уже реализованных проектов и достигнутые в них измеримые результаты.

Результат:

Стратегия старта и развития бизнеса - продукт, целевые аудитории, инструменты маркетинга и продаж.

Читать подробнее

Корецкая Надежда

Рекомендую Дмитрия Василиотти, как гениального стратега. Он способен виртуозно вынимать из Вас информацию о Ваших целях, структурировать ее, систематизировать и возвращать в простом и понятном виде.

Результат:

Дмитрий помогал с запуском двух моих бизнесов - студии дизайна интерьеров и студии аэрографии. Благодаря ему я решилась переехать из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург и здесь эти бизнесы запускать.
Он разработал стратегию, выстраивал систему маркетинга и продаж. Благодаря его наставлениям и поддержке я за пару месяцев наработала портфолио больше, чем за предыдущие несколько лет. У меня появился сайт. Пришли первые клиенты. Я научилась находить партнеров и выстраивать с ними взаимоотношения.

Читать подробнее

Чуманов Дмитрий

Рекомендую Дмитрия, как стратегического партнера, который даже в самую трудную минуту всегда способен поддержать, мобилизовать ваши внутренние силы, чтобы вы смогли продолжить двигаться дальше.

Результат:

Дмитрий обратил мое внимание на риски, связанные с законодательством о курении. В следствие чего было принято решение не запускать бизнес в изначальной форме. Что сэкономило сотни тысяч рублей.

Читать подробнее

Данилюк Инна

Хочу отметить Дмитрия Василиотти, благодаря ему моя жизнь изменилась в лучшую сторону. Я смогла четче сформулировать, чего я хочу от жизни, и простроить стратегию, как этого добиться. Он помог мне найти себя!

Результат:

Сейчас я работаю в солидной компании, могу себе позволить снимать хорошее жилье и регулярно покупать хорошую одежду, качественную косметику, бытовую технику, баловать себя поездками за границу.

Читать подробнее

Сергеев Иван

С Дмитрием прорабатывали персональную траекторию развития – по бизнесу, по здоровью, по личной жизни. От целей и приоритетов на 5 лет вперед до стратегий приобретения конкретных профессиональных навыков, выработки и утверждения жизненных принципов, черт характера.

Результат:

За 5 месяцев на 70% сменил круг общения, ротировал команду и перевез бизнес из Омска в Москву. Обороты выросли в 3,5 раза, личный доход вырос со 100 до почти 300 тысяч рублей в месяц.

Читать подробнее

Кравцова Елена

Дмитрий был для меня катализатором личностного и профессионального роста. Как объективный непредвзятый партнер по беседе, помог системно методично последовательно проработать все аспекты моей жизни. При этом не критиковал, не учил жить. Даже не предлагал измениться! Просто помог выбрать, на чем фокусироваться, чтобы достигать в 2-3 раза большего, используя только УЖЕ имеющиеся ресурсы, навыки и связи, не преступая существующих принципов. И держать это в фокусе, не отвлекаться, не лениться, не пропускать запланированные действия.

Результат:

Рост дохода в 2,3 раза за 3 месяца, запуск нового направления в компании.

Читать подробнее

Трепов Василий

ЧТО первичнее, чем КАК – можно делать вещи правильно (рыть яму лопатой в 2 раза быстрее других), а можно делать правильные вещи (вызвать экскаватор). Дмитрий помог разобраться, какие вещи правильные. И что стоит делать прямо сейчас, что делать еще рано, а что уже поздно.

Результат:

Создание, наконец, отдела продаж и увеличение ежемесячных темпов продаж в 1,5 раза.

Читать подробнее

Нефедова Юлия

Пришла с запросом по конкретной ситуации в сложных переговорах, 3-х сторонняя сделка на несколько десятков млн. руб. Дмитрий помог разобраться в ситуации, рассмотреть ее с позиций всех вовлеченных сторон. Помог смоделировать варианты ее развития и принять решение о выходе из сделки. Далее помог проработать мои жизненные сценарии, спроектировать и сконструировать новую жизнь, окружение - идеальную команду, партнеров в бизнесе, партнера в личной жизни.

Результат:

Вышла из сделки, в которой в итоге других партнеров кинули на почти 5 млн. руб., сменила половину подрядчиков. С нетерпением жду изменений на личном фронте.

Читать подробнее

Васильев Сергей

Это какая-то магия. Меня научили профессионально эксплуатировать себя и скрытые резервы своего подсознания. Я качественно рванул вперед - ярко, дерзко, с энтузиазмом. Последний раз у меня лет в 35 так глаза горели и столько энергии было.

Результат:

Старт сразу 3 новых бизнес-проектов. Под каждый сами собой нашлись команды. В 2 сами собой нашлись инвесторы. Одного подцепил на маркетинговый слоган, который пришел под гипнозом от Дмитрия.

Читать подробнее

Антонов Владимир

Запрос был "сменить работу". С Дмитрием переформулировали как «повысить рыночную стоимость себя, как актива профессиональных навыков и особенностей личности, закаленного характера». Отношение к задаче изменилось в корне. Составил список лучших компаний РФ в выбранной отрасли, Дмитрий помог переписать резюме, простроить личную траекторию карьерного роста на 7 лет вперед.

Результат:

За 2 недели устроился в компанию, которую по сформулированным мною критериям считаю лучшей в Санкт-Петербурге. В окладе поначалу потерял, но уже через полгода бонусами от смежных проектов вышел на больший средний совокупный доход в 1,7 раза, чем имел до этого.

Читать подробнее

Петров Сергей

Знаком с Дмитрием несколько лет, он помог вырасти от наемного менеджера по продажам до директора направления, далее уйти в собственные бизнесы и инвестиционную деятельность.

Результат:

Увеличение личного дохода в 6 раз.

Читать подробнее

Властоногова Анна

Прорабатывали персональную стратегию карьерного роста.

Результат:

Трудоустройство в одну из дочерних компаний Газпром нефти, выдвижение по истечении 4 месяцев сначала в кадровый резерв, затем в заместителя руководителя департамента HR и в руководители департамента (уровень ответственности — планирование бюджета HR и системы мотивации топ-менеджмента).

Читать подробнее

Парфенов Артем

Знакомство с Дмитрием началось с того, как он очень грамотно продал мне проект по внедрению ERP системы на базе MS Dynamics NAV, как возможность моего профессионального и карьерного роста, как ИТ-специалиста. Далее Дмитрий помог разработать экономическое обоснование проекта, включая обоснование развития ИТ службы; подготовка меня к презентации проекта и «продаже» его собственнику компании.

Результат:

Собственник выделил почти 12 млн. руб. на проект и создание ИТ отдела, я вырос из, по сути, системного администратора в руководителя ИТ отдела, а позже в ИТ директора (после внедрения ERP компании переориентировалась на on-line работу с клиентами, значимость ИТ службы выросла, что привело к росту самой службы и повышению статуса ее руководителя).

Читать подробнее

Беляева Ирина

Пришла к Дмитрию успешным топ-менеджером. Когда интересный творческий этап развития направления на текущем месте работы закончился - пошла рутина, при этом система мотивации не позволяла зарабатывать на этом серьезных денег. Решила сменить работу, но металась между смежными профессиями и идеей собственного бизнеса.
Дмитрий помог выделить ключевые критерии при выборе, чем заниматься дальше. Заставил выбрать конкретную профессию в конкретной отрасли и составить план конкретных шагов по поиску работы.

Результат:

Я даже воплощать шаги не начала – отовсюду посыпались предложения. В итоге через неделю я уже работала исполнительным директором в новой компании, со значительным окладом и долей в прибыли в случае достижения определенных объемов продаж в течение 6 месяцев.

Читать подробнее
Заказать бесплатный звонок
Дмитрий Василиотти
Стратегический маркетолог. Продуктолог.


ВЫВЕСТИ НА РЫНОК
НОВЫЙ ПРОДУКТ !
ПРОДАВАТЬ СТАРЫЙ
В 2-3 РАЗА ДОРОЖЕ !

Целеполагание. Как правильно ставить цели по SMART? Пример из бизнеса.

Существует способ «правильно» формулировать цели – SMART. Цели должны были: Specific — Конкретными, Measurable — Измеримыми, Achievable — Достижимыми, Relevant — Релевантными, актуальными, цепляющими нас, Time-Bound — лимитированными во времени. Однако формальное использование этого метода не гарантирует его эффективность.

В предыдущей статье я разбирал пример из повседневной жизни. Здесь разберем пример из бизнеса.
Цель: «За полгода увеличить продажи, расширив отдел продаж. Повысить лояльность клиентов на 50%, повысить узнаваемость бренда на 40%, увеличить продажи на 30%, взяв еще 3-х продавцов». Посмотрим, насколько эта цель составлена по SMART.

 

Правильно ставить цели конкретными.

Насколько конкретно мы сформулировали нашу цель? Что значит «лояльность»? Что значит «узнаваемость бренда»? «Увеличить продажи» – оборот или прибыль? Что делать, если при увеличении оборота прибыль уменьшится в ноль (например, из-за зарплаты новых продавцов)? И так далее.

Необходимо формулировать цели максимально конкретно. Представьте, что вы доверяете достижение вашей цели другому человеку. Чтобы сделать все верно, он должен понять вашу цель абсолютно точно и однозначно.

 

Правильно ставить цели измеримыми.

Формально мы прописали цифры: «Повысить лояльность на 50%», «повысить узнаваемость бренда на 40%», «увеличить продажи на 30%, взяв еще 3-х продавцов». Но как измерить «лояльность покупателей» и «узнаваемость бренда»? Какую линеечку и куда прикладывать?
Увеличение продаж на 30% от текущего уровня? Или от прошлогоднего за те же месяцы, если бизнес сезонный. Почему именно 3 сотрудника? Все 3 сразу или последовательно?

Если мы ставим цель в цифрах, мы должны знать, как эти цифры измерить. И будет ли точным метод измерения?

 

Правильно ставить цели достижимыми.

Насколько наша цель достижима? Предположим, сейчас у нас 5 сотрудников в непосредственном подчинении. Мы говорим о том, чтобы взять еще 3 сотрудников. Сможем ли мы управлять сразу 8 сотрудниками или нужно их делить на две группы? Есть ли у нас сотрудники, которых можно будет назначить лидерами групп? Могут быть еще какие-то подводные камни.

Мы не можем судить о достижимости цели, пока она не измерима и не конкретна.

 

Правильно ставить цели актуальными.

Чтобы понять, насколько наша цель актуальна, нужно ответить на вопрос: для чего мы развиваем бизнес? Если, например, на продажу, то инвестировать в менеджеров, которые могут уйти после продажи бизнеса, нецелесообразно. Целесообразнее будет инвестировать в сайт, чтобы иметь его на продажу как актив, или в CRM систему, чтобы иметь на продажу актив «клиентская база».

Чтобы понять насколько данная цель для нас актуальна, нужно подумать является ли она частью наших более глобальных стратегических целей.

 

Правильно ставить цели лимитированными по времени.

У нас дано конкретное время? С формальной точки зрения у нашей цели прописан срок достижения: «Через полгода». Однако и завтра будет «через полгода», и через месяц — «через полгода», и через полгода останется «еще через полгода». «Через полгода» — абстрактное понятие, которое не воспринимается мозгом как конкретный срок.
Необходимо установить конкретную дату, к которой цель должна быть достигнута.

 

Вывод.

Как мы видим, формулировка цели требует времени и умственных затрат. Особенно трудно, если перед вами стоит задача сформулировать систему целей в бизнесе. Необходимо брать на себя ответственность в условиях неопределенности, рассчитывать риски, в том числе, связанные с человеческим фактором.
Если у вас возникают вопросы при формулировке вашей цели, вы можете позвонить мне, я помогу решить вашу проблему.

С уважением,
Дмитрий Василиотти
Стратегический маркетолог, продуктолог

Хотите обсудить свои задачи
с опытным экспертом по бизнесу?
Давайте пообщаемся!

Никогда не продаю, не передаю другим данные моих клиентов, не рассылаю спам.

© Дмитрий Василиотти, 2017 г. Политика конфиденциальности